泰安市福通礦用電氣設(shè)備有限公司 發(fā)表于：
2014/10/23 11:21:59
1、商品的價格虛實
雙11這天真的是一年中買東西最劃算的一天嗎？雙11這天,天貓幾乎全網(wǎng)的商品都打著“五折降價”、“限時秒殺”、“下單立減800”等打折標簽,有細心的消費者發(fā)現(xiàn)并表示很多商品都是在節(jié)前提價,為雙11降價促銷做鋪墊的。在這種先提價后降價的促銷活動中,消費者并沒有得到優(yōu)惠。甚至有些坑人的商品打折之后都還比實體店的貴。
2、價格競爭
很多消費者節(jié)后都發(fā)現(xiàn)自己被忽悠了,但其實商家也有難言之隱。一件商品如果按照原價打折促銷,商家就賺得少。再加上購物狂歡節(jié),各商家都在做促銷活動,同一商品的價格競爭壓力增大,如此一來,商家的利潤只會越來越低。然而,在這瘋狂的購物節(jié)里,各大商家無法形成價格競爭默契。東西賣出去了很多,算下來利潤卻不多,給阿里的成交費倒是不是小數(shù)。
3、商品真假難辨
這天,天貓的商品琳瑯滿目、陣容磅礴,但是我們卻沒辦法辨別商品的真假,與其說商品琳瑯滿目不如說商品魚目混珠。有朋友告訴我說淘寶上買到的可能是假貨,天貓上就不用擔心了,但是事實是這樣的嗎？阿里雙11商家報名處,商品品質(zhì)管控第一條規(guī)定：凡出售假冒偽劣商品的,按照天貓規(guī)則對商家進行清退處理,該店鋪應繳納保證金金額的50％為違約金。規(guī)定是存在的,但是總會存在漏網(wǎng)之魚。假冒商品在成本上就遠遠低于正牌商品,然后假冒商品標價只需要比正牌商品低幾十元或者一百多。根據(jù)大部分的消費者心理,同一款商品他們肯定會選擇稍微便宜的來購買。這時候,正牌商品的商家只能苦笑。消費者發(fā)現(xiàn)買了偽劣商品也只能忍氣吞聲,特別是在《消費者權(quán)益保護法》沒有明文規(guī)定可保護網(wǎng)上消費的今天。
4、快遞公司爆倉
雙11過后,各大快遞公司的倉庫里面,商品堆積如山！就連平時口碑極好的順豐都宣布表示等待出倉的商品太多,部分快遞會延遲！很多快遞公司提前三個月訓練新的快遞員,為雙11做準備。在快遞這一塊,人海戰(zhàn)術(shù)是最有效的。然而,經(jīng)歷了往年的雙11后,不少快遞員表示將會在雙11之前離職,雙11之后的大半個月里為盡早把商品送到買家手里,快遞員不得不加班,甚至有網(wǎng)絡傳言說在雙11之后有快遞員在送快遞的途中離職的。消費者方面非但不理解快遞員的苦衷,反而為自己的快遞延誤而產(chǎn)生不良情緒,很多消費者不禁問道：半個月能帶著快遞繞中國幾圈了吧？物流快遞不給力,直接影響到消費者的體驗評價。隨著電商行業(yè)的發(fā)展壯大,快遞也跟著成長起來,但是在雙11購物狂歡節(jié),快遞還需要繼續(xù)完善。
不僅僅是物流方面讓消費者對雙11心有余悸,雙11的促銷活動更是讓很多消費者在頭腦發(fā)熱、抵不住大幅折扣的誘惑立馬下單,拿到買回來的東西之后才追悔莫及,本來是為了省錢卻花了更多的錢買了可有可無的商品。
表面上看來,電商大促銷確實能增加銷量,但同時也透支了消費者的消費能力。但在雙11附近, 特別是雙11之后,很多商家處于長時間沒單子狀態(tài)。在未來,電商界極可能會形成一種不促不銷的局面,甚至有可能是促而不銷的局面。天貓雙11購物狂歡節(jié),讓電商面臨著重重挑戰(zhàn)。
雙11無疑是電商界的一大奇跡、最成功的例子,但經(jīng)歷了往年的雙11,大多消費者對雙11已心生厭倦,所謂吃一蟄長一智,很多消費者已經(jīng)養(yǎng)成了理性消費的習慣,再加上一系列的貓膩也讓雙11也逐漸失去了吸引力。因此,天貓必須對傳統(tǒng)的雙11進行改革創(chuàng)新,但是從2014雙11前瞻看來,天貓只是請來了秦嵐、陳奕迅、鄧紫棋、陸毅、楊冪等一群明星大咖為他們代言：雙11,尚天貓,就購了。和2013年相比,沒發(fā)現(xiàn)太大的革新。嗯,上天貓,就go了。
今年雙11阿里的交易額能否打破上一年的350億的紀錄呢？大家一起拭目以待吧,電商那么大一盤棋,值得大家慢慢下,好好下
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