【萬通商務(wù)網(wǎng)】受制于地產(chǎn)調(diào)控、部分地區(qū)家電下鄉(xiāng)政策取消、以及以舊換新政策年底取消等影響、今年以來、家電行業(yè)倍感壓力 . 數(shù)據(jù)顯示、家電業(yè)增速正在逐步放緩、黑電、白電、小家電都是如此 . 如何在逆市中變革創(chuàng)新、尋求發(fā)展？18日下午、在第三屆《新京報》3C英雄榜啟動儀式暨行業(yè)論壇上、來自不同賣場、企業(yè)的各方人士對此做出探討 .

　　【產(chǎn)品篇】

　　用產(chǎn)品更新刺激市場

　　在論壇上、家電界人士均表示今年市場相對而言比較低迷、廠商們紛紛推出新產(chǎn)品來刺激市場 .

　　北京TCL電子銷售有限公司總經(jīng)理郭曄表示、今年彩電產(chǎn)品更新非�？臁⒔衲暌詠�、TCL先后推出了幾款智能電視和云電視、郭曄表示、未來電視還會實現(xiàn)更多的互動性功能 .

　　海信北京分公司市場部總監(jiān)張振表示、海信致力于研發(fā)新產(chǎn)品來刺激消費者購買欲望 . 今年海信推出了710云智能電視、以及ITV7英寸智能電腦 .

　　康佳北京分公司副總經(jīng)理苗峰表示、康佳也順應(yīng)趨勢推出了7款LCD和LED的3D產(chǎn)品 . 國慶后又推出了有競爭力的7000和8000系列云電視、"彩電產(chǎn)品更新太快了、很多功能設(shè)置和運用上基本進入一個IT領(lǐng)域、以后我也可以叫做IT人士 . "

　　創(chuàng)維北京分公司副總經(jīng)理白秀紅稱、"從CC背光的3D到Android的酷開智能3D、從8月份的云電視到國慶主推的云電視、創(chuàng)維產(chǎn)品一直在更新 . "

　　北京美的制冷產(chǎn)品銷售公司副總經(jīng)理陳小貴表示、雖然今年形勢嚴(yán)峻、美的全國銷售增長幅度依然比較大 . 公司主要從渠道建設(shè)方面和產(chǎn)品創(chuàng)新方面保證了銷售的增長 . 2011年美的推出了深度睡眠空調(diào) . 陳小貴介紹稱、明年旗艦產(chǎn)品就是美的致薄云空調(diào)、同時也推出了獨創(chuàng)的超大導(dǎo)風(fēng)葉的設(shè)計 .

　　北京格力總經(jīng)理助理陽平杰表示、市場下滑對格力影響不大、因為格力研發(fā)上投入非常大、推出了一些新產(chǎn)品和新技術(shù)、打破了西方國家的技術(shù)壟斷 .

　　奧克斯北京營銷中心市場部經(jīng)理蔣麗輝也表示、今年奧克斯注重產(chǎn)品更新升級、推出了熱泵二代空調(diào)、在零下20度啟動也能正常高效制熱 .

　　除了彩電和空調(diào)、廚電、通訊等領(lǐng)域新產(chǎn)品也都層出不窮 .

　　方太北京分公司總經(jīng)理于沨浩表示、今年公司更加注重產(chǎn)品的環(huán)保和節(jié)能、主推高效靜吸系列、其中有一款油煙機EQ01今年正式全面推廣、是主打的明星產(chǎn)品、它達(dá)到了高效和靜音兩個中級指標(biāo) .

　　博西家用電器(中國)有限公司北京辦事處總經(jīng)理熊峰也表示、西門子推出了能滿足消費者未來需求的產(chǎn)品——西門子真空零度保鮮冰箱、這款產(chǎn)品一面世就受到了消費者的青睞 .

　　中興通訊高級品牌經(jīng)理張浩也表示、中興主打智能手機、此前推出了一款999元的Android的操作系統(tǒng)的智能手機、全球發(fā)貨量已經(jīng)接近700萬部 .

　　【渠道篇】

　　實體店與電商渠道并重

　　北京TCL電子銷售有限公司總經(jīng)理郭曄表示、今年北、上、廣、深四個大型一級市場的銷售出現(xiàn)了不同程度的下降 . 因此、"公司今年不僅加大跟家電連鎖、超市、百貨商場的合作、在全國還大力推進專賣店的建設(shè) . "

　　北京美的制冷產(chǎn)品銷售公司副總經(jīng)理陳小貴也表示、美的也正在加大專賣店建設(shè) . 除了建設(shè)專賣店、拓展三級、四級市場也成為營銷很重要的一項內(nèi)容 .

　　三星電子大中華區(qū)總部冰洗市場部課長董勝功表示、家電下鄉(xiāng)、以舊換新政策年底將取消、三星將加大力度開拓三級、四級市場 .

　　北京格力總經(jīng)理助理陽平杰認(rèn)為、在這種環(huán)境下、格力會利用全國廣泛的專賣店的網(wǎng)絡(luò)進行一些產(chǎn)品的營銷 . 其次是更加深入農(nóng)村市場、向四級市場創(chuàng)造更多的銷售機會 .

　　對于銷售模式和銷售渠道的創(chuàng)新、北京海爾工貿(mào)用戶資源部部長武衛(wèi)峰總結(jié)道、海爾今年推出雙贏的組織創(chuàng)新模式 .

　　宏圖三胞北京區(qū)域執(zhí)行總裁汪蔚榮稱、電子商務(wù)對賣場的壓力已經(jīng)凸顯出來 . 北京美的日用家電銷售有限公司大客戶部經(jīng)理王剛表示、目前正在加強與新興渠道的溝通、與京東、卓越、當(dāng)當(dāng)和淘寶商城合作、以及開始嘗試電視購物 .

　　【賣場篇】

　　賣場更加注重產(chǎn)品體驗

　　各大家電賣場也感受到了銷售的壓力、如何尋求新的突破？蘇寧、國美和宏圖三胞負(fù)責(zé)人均表示更加關(guān)注消費者對產(chǎn)品的體驗 .

　　北京蘇寧副總經(jīng)理孫承志表示、體驗是服務(wù)很重要的一個方面 . 此外、孫承志表示、蘇寧正在和房地產(chǎn)公司、家裝公司和銀行進行深度合作 . 比如、和家裝公司設(shè)計師進行直接對接、了解哪種風(fēng)格的家電和裝修風(fēng)格匹配 . 設(shè)計師在給顧客設(shè)計房子裝修的時候、可以把家電建議一并給消費者介紹、這是信息資源共享 .

　　北京國美3C業(yè)務(wù)中心總監(jiān)楊火斌也表示、市場逐漸放緩、要想增強自身銷售能力、就必須站在消費者的角度為其提供更豐富的產(chǎn)品體驗 .

　　宏圖三胞北京區(qū)域執(zhí)行總裁汪蔚榮表示、IT產(chǎn)品有很多應(yīng)用和軟件在里面、并不能只賣外觀 . "我唯一感覺就是體驗還不是太多、雖然說都用了一些體驗式的展示、但沒有做真正的體驗 . "他表示、智能手機特別需要體驗、只有通過體驗、消費者才能更好地理解產(chǎn)品的設(shè)計和外觀、激起消費者的購買欲望 .

　　記者 劉蘭蘭

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