萬(wàn)通商務(wù)網(wǎng)訊："調(diào)高了消費(fèi)者胃口,但又舍不得真正放出低價(jià)。電商‘價(jià)格戰(zhàn)’,可謂是噱頭重重；買(mǎi)家‘吃悶虧’,只能是無(wú)可奈何。"對(duì)此,九三學(xué)社社員陳穎建議,可以建立電子商務(wù)第三方數(shù)據(jù)平臺(tái),對(duì)電商的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)備份。

　　近日來(lái),由某著名電商網(wǎng)站挑起的價(jià)格戰(zhàn)已"酣戰(zhàn)"數(shù)日。在這次號(hào)稱"有史以來(lái)最激烈的價(jià)格戰(zhàn)"中,消費(fèi)者的切身感受卻是:很難有便宜可占。原來(lái)在傳統(tǒng)零售業(yè)中的一些貓膩,也出現(xiàn)在電商中,比如先調(diào)價(jià)再降價(jià)、聲稱打狠折的商品沒(méi)貨、同樣商品在不同網(wǎng)站上顯示型號(hào)不同等,都讓人們很困惑。

　　有媒體的調(diào)查見(jiàn)諸報(bào)道,在這次電商大戰(zhàn)中,雖然看上去降價(jià)商品很多,但實(shí)際上,降價(jià)商品中一半是缺貨,以某著名電商網(wǎng)站為例,其總體價(jià)格反而上漲了1.2％左右。

　　"更重要的是,在這場(chǎng)愈演愈烈的電商降價(jià)大戰(zhàn)中,很多消費(fèi)者付款后卻被告知無(wú)貨或被單方面取消訂單。"九三學(xué)社社員陳穎告訴記者,"吃悶虧"的消費(fèi)者為數(shù)眾多。

　　陳穎認(rèn)為,導(dǎo)致類(lèi)似事件發(fā)生的原因都是交易規(guī)則不明確或者被網(wǎng)站單方面改動(dòng),盡管法律人士建議雙方如果協(xié)商解決不成,消費(fèi)者可以訴諸法律,但不少國(guó)內(nèi)消費(fèi)者面對(duì)商家的此類(lèi)行為,由于訂單額小,維權(quán)成本高,多數(shù)都選擇了放棄追究。

　　在目前消費(fèi)者缺乏有明確法律條款保護(hù)的情況下,陳穎建議建立電子商務(wù)第三方數(shù)據(jù)平臺(tái),對(duì)電商的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)備份,通過(guò)建立完善透明的信息機(jī)制,以此保障網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

來(lái)源：人民政協(xié)網(wǎng)