萬通商務(wù)網(wǎng)訊：淘寶系交易額破萬億的背后是網(wǎng)絡(luò)零售開始真正影響整個社會的零售格局,各種新模式和新需求將被催生出來。

　　電子商務(wù)將涌現(xiàn)第三方服務(wù)商機(jī)

　　姜蓉

　　2012年12月4日,阿里巴巴宣布截至11月30日,淘寶+天貓平臺年交易額突破一萬億元。根據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù),2011年全國各省社會消費(fèi)品零售總額為18.39萬億元,這個數(shù)據(jù)相當(dāng)于全國消費(fèi)品零售總量的5.4％。

　　去年,淘寶系網(wǎng)絡(luò)零售市場份額為83％。因此,淘寶系的增長和交易量基本代表網(wǎng)絡(luò)零售的趨勢。不過,這并非淘寶一己之力創(chuàng)造的業(yè)績,而是數(shù)以百萬計的商家利用淘寶平臺創(chuàng)造的網(wǎng)絡(luò)零售奇跡,也是電子商務(wù)在中國突飛猛進(jìn)的一個寫照,一萬億元數(shù)據(jù)背后是網(wǎng)絡(luò)零售開始真正影響整個社會的零售格局。

　　在網(wǎng)絡(luò)零售與傳統(tǒng)線下零售博弈發(fā)展的過程中,各種新的模式和新需求被催生出來。除了滿足用戶對商品豐富性的需求外,商家在線零售鏈條中的各個環(huán)節(jié)也蘊(yùn)含著巨大的商業(yè)機(jī)會。

　　零售業(yè)重構(gòu)進(jìn)行時

　　網(wǎng)購一旦占到社會消費(fèi)品零售總額5％,就會越過臨界點(diǎn),呈現(xiàn)爆發(fā)之勢,并開始產(chǎn)生全局影響,成為改變中國零售業(yè)格局的起點(diǎn)。

　　中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平指出,目前,網(wǎng)購正處在大發(fā)展、大爆發(fā)的臨界點(diǎn)上。2011年的網(wǎng)購總額占社會消費(fèi)品零售總額4.4％,一般來說,低于5％占比難以進(jìn)入統(tǒng)計并被當(dāng)做全局性現(xiàn)象,但網(wǎng)購一旦占到社會消費(fèi)品零售總額5％,就會越過臨界點(diǎn),呈現(xiàn)爆發(fā)之勢,并開始產(chǎn)生全局影響,成為改變中國零售業(yè)格局的起點(diǎn)。

　　事實(shí)上,這種零售業(yè)的格局正在發(fā)生改變。自去年四季度以來,整體百貨業(yè)銷售額、利潤率明顯下降。一方面是商業(yè)地產(chǎn)的成本居高不下,另一方面是網(wǎng)購滲透率在迅速加快,線下門店的消費(fèi)者正被線上渠道分流。去年9月,國內(nèi)知名的太平洋百貨因租金過高而退出北京盈科中心。而今年五月,國內(nèi)知名的上海第一百貨淮海店也關(guān)門停業(yè)。即便零售巨頭沃爾瑪,近期也傳言將在兩年內(nèi)關(guān)閉中國100家盈利不好的門店。今年國慶雙節(jié)期間,幾乎全國的百貨業(yè)都遭遇了“生意最淡黃金周”。

　　當(dāng)當(dāng)網(wǎng)原COO黃若有超過20年零售業(yè)經(jīng)驗(yàn),他指出,零售業(yè)態(tài)的變遷實(shí)際上是效率不斷提升的過程,零售根本上來說賺得是效率的錢。而線上零售相對于傳統(tǒng)零售來說,顯然是供應(yīng)鏈優(yōu)化,效率提升的業(yè)態(tài)。

　　效率提升的業(yè)態(tài)給用戶提供了更多的價值,因此也吸引了更多的用戶,而用戶流向反過來又強(qiáng)力地拉動傳統(tǒng)業(yè)態(tài)進(jìn)行自我變革。據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會統(tǒng)計,百強(qiáng)零售連鎖企業(yè)中,已經(jīng)有54家開展了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)。

　　電子商務(wù)創(chuàng)造的驚人數(shù)據(jù),真切地刺激到傳統(tǒng)零售和以線下零售為主的品牌商的神經(jīng),推動他們重構(gòu)自己的供應(yīng)鏈,但這才剛剛開始�！半娮由虅�(wù)也僅僅是一個開始,它會從廣告、零售、物流、分銷一步步地往前去滲透,直到把整個供應(yīng)鏈體系在互聯(lián)網(wǎng)上跑通,才是電子商務(wù)真正開始發(fā)揮它最大力量的時候。”阿里巴巴首席戰(zhàn)略官曾鳴指出,當(dāng)淘寶交易額1000億元的時候,大部分人覺得淘寶不過是一些非主流人群的消費(fèi),但當(dāng)淘寶達(dá)到一萬億元的時候,網(wǎng)上零售成為所有人都必須去面對的力量。

　　據(jù)了解,在很多行業(yè),目前電子商務(wù)已經(jīng)占了行業(yè)10％甚至更高的比例,當(dāng)這樣的比例出現(xiàn)的時候,無論是品牌商、制造商還是渠道商,都不得不思考這未來商業(yè)模式該怎么樣變化,才能跟得上這樣的一種創(chuàng)新模式。

　　曾鳴指出,電子商務(wù)對于零售業(yè)的重構(gòu)并不是簡單地把線上交易搬到線上來,過了一萬億元以后,電子商務(wù)可能是線上體驗(yàn)跟線下體驗(yàn)更好融合,這種融合是以互聯(lián)網(wǎng)的精神用線上的模式去整合線下的體驗(yàn),而不是機(jī)械地把線下模式搬到線上來。

　　傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)變之需

　　傳統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)軍電子商務(wù)的過程中,原有的供應(yīng)鏈體系需要重構(gòu),而這種重構(gòu)涉及到物流和商流以及信息流的重新梳理或者整合。

　　對于線下零售商來說,線下渠道用戶流失還并不那么明顯,但對于品牌商來說,大量未來的主流消費(fèi)群去了線上渠道,在這個渠道的參與度和曝光率可能關(guān)系到品牌在未來的影響力,尤其是線下零售為主的品牌商。

　　近兩年,傳統(tǒng)企業(yè)都加快了布局網(wǎng)上零售的步伐。不過,中國大多數(shù)行業(yè)的商品銷售體系,基本上是地區(qū)分銷體系。在這個傳統(tǒng)的零售體系下,品牌商已經(jīng)形成了固有的供應(yīng)鏈模式和利益鏈條。而大規(guī)模的線上零售則會完全顛覆原先的供應(yīng)鏈模式,打破原有的利益鏈條。

　　以服裝行業(yè)為例,傳統(tǒng)企業(yè)的模式是由工廠按照經(jīng)銷商訂貨的量將商品整批運(yùn)往經(jīng)銷商倉庫,然后經(jīng)銷商再將商品送到不同的門店。這個過程,商品的最小單位都是以箱計算的。但是,網(wǎng)上零售的倉儲物流模式則完全不同。電子商務(wù)的倉庫,每一個SKU都需要精確到款、色、號,其供應(yīng)鏈的細(xì)節(jié)與傳統(tǒng)零售完全不同,而這種供應(yīng)鏈的變化也催生出了新的機(jī)會。

　　七匹狼電子商務(wù)總經(jīng)理鐘濤告訴《中國經(jīng)營報(博客,微博)》記者,他們希望把分公司的倉庫利用起來,在峰值時發(fā)揮電子商務(wù)倉的作用,但分公司倉庫的運(yùn)作方式與電子商務(wù)倉完全不同,這就需要將這個倉隔出一個單獨(dú)的電子商務(wù)倉,所使用的系統(tǒng)也需要與原先的系統(tǒng)既能對接又完全不同。在這方面,第三方服務(wù)商百世物流則針對七匹狼的需求,提供了新的供應(yīng)鏈解決方案。

　　百世物流科技（中國）有限公司副總裁劉波告訴記者,傳統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)軍電子商務(wù)的過程中,原有的供應(yīng)鏈體系需要重構(gòu),而這種重構(gòu)涉及到物流和商流以及信息流的重新梳理或者整合。比如,某品牌的經(jīng)銷商除了在當(dāng)?shù)亻_店,可能還是該品牌商的網(wǎng)絡(luò)授權(quán)商,而來自于工廠的貨原先發(fā)到當(dāng)?shù)胤謧},再從分倉發(fā)到門店或者從分倉發(fā)給來自于不同的電商平臺網(wǎng)絡(luò)用戶。百世物流通過信息系統(tǒng)和技術(shù),將這些原先要經(jīng)過多次轉(zhuǎn)倉的貨準(zhǔn)確地發(fā)到不同的終端,在解決物流效率的同時,也解決了商流問題。

　　抓住傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈的變化,百世物流將李寧、七匹狼、茵蔓等在電子商務(wù)上走得比較超前的企業(yè)變成了自己的客戶。如果說,百世物流屬于供應(yīng)鏈解決方案提供商,而浙江的網(wǎng)倉科技則是第三方倉儲服務(wù)商,后者通過信息技術(shù)將淘寶平臺上的賣家倉儲服務(wù)外包過來,通過規(guī)�；�和精細(xì)化運(yùn)營,在降低網(wǎng)商成本的同時,自己也從中獲利頗豐

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