萬通商務網(wǎng)訊：在復旦大學管理學院"藍墨水"2013年新年論壇的圓桌對話環(huán)節(jié),互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展成為了嘉賓們的討論熱點話題之一。

互聯(lián)網(wǎng)對于經(jīng)濟和社會產(chǎn)生了巨大的影響,電子商務、生態(tài)系統(tǒng)、社交網(wǎng)絡、微博都在改變著人們的生活,回想十年以前,2003年的時候還在撥號上網(wǎng),還在用QQ、電子郵件,下一個十年的時候互聯(lián)網(wǎng)會是怎樣的情景？

上海家化聯(lián)合股份有限公司董事、總經(jīng)理王茁表示,電子商務跟一般的傳統(tǒng)企業(yè)有點不一樣,做任何一個企業(yè)首先關注四股市場的力量,包括消費者、媒體、渠道、終端,互聯(lián)網(wǎng)的存在使得消費者這股力量發(fā)生了巨大的變化,通過互聯(lián)網(wǎng)能夠接觸到以前從來不買產(chǎn)品的顧客,做互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)而言有了新的增量,并非線下買得少了,線上買得多了,最后總體的還是沒有增長的。實際上通過接觸互聯(lián)網(wǎng),通過發(fā)展電子商務,很多企業(yè)接觸了很多以前不買產(chǎn)品的顧客,此外以前買產(chǎn)品的顧客,通過互聯(lián)網(wǎng)后買的頻次更多了,價值更高了,通過互聯(lián)網(wǎng)實際上是增加了企業(yè)的收入來源。企業(yè)要把互聯(lián)網(wǎng)當成一個市場,針對這個市場要有獨特的品牌,獨特的促銷體系,獨特的傳播體系,在這個市場上做定制化營銷,而不是把它當成一個分銷渠道,不是以分銷的視角來做電子商務,那個是做不好的,必須把它看成一門生意,本身是一個商務系統(tǒng),才能把它做起來。

IBM全球業(yè)務咨詢服務事業(yè)部合伙人徐永華也認同智慧商務的描述,電子商務不是一個渠道的概念,最大的變化就是客戶有針對性,有客戶的顛覆。

復旦大學管理學院錢世政教授也同意電商不是一個渠道,不是一個商業(yè)模式,而是整體生態(tài)環(huán)境,"我們發(fā)現(xiàn)虛擬經(jīng)濟已經(jīng)不是一個渠道問題,一個市場問題,一個模式問題,為何他們能夠改變我們的生態(tài)環(huán)境呢？因為互聯(lián)網(wǎng)在十年前是第一代,后來是第二代,請問今天是第幾代？學者們還在吵架,但是我說有一個殘酷的現(xiàn)實,第一代我們把搜索引擎作為核心動力,第二代,我們把互動作為核心技術,今天我們發(fā)現(xiàn),一個表叔、一個房妹,自然聚合,構成一個世界,這個世界引起自媒體、寬媒體蜂擁而至,變成一個巨大的商機。"

下一個十年的時候互聯(lián)網(wǎng)又會怎樣？徐永華表示,2008年,IBM提出了一個智慧地球的概念,核心就是將來很多的信息都會數(shù)字化,包括很多過程都數(shù)字化了,基于這些數(shù)字化,分析以后,就會互聯(lián)。將來的很多決策管理,都會基于這些數(shù)據(jù)分析,稱為智能化,將來的很多生活方式都會基于數(shù)據(jù)去判斷,未來發(fā)生的變化都會對很多行業(yè)都有很大的影響。

關鍵字：電子商務　來源：東方早報