常州新華書(shū)店網(wǎng)店銷(xiāo)售分布

常州讀者網(wǎng)購(gòu)　　　　　　　占７％
江蘇其化市讀者網(wǎng)購(gòu)　　　　占２１％
浙滬讀者網(wǎng)購(gòu)　　　　　　　占４２％
其余各地讀者網(wǎng)購(gòu)      　　占３０％

　　短短4個(gè)多月時(shí)間，在這個(gè)平臺(tái)7000多個(gè)同類(lèi)商家中，已闖進(jìn)了前300名。

　　網(wǎng)購(gòu)者中，常州讀者占7％，江蘇其他市讀者占21％，浙滬讀者占42％，其余各地包括來(lái)自廣東、北京甚至新疆、內(nèi)蒙古的讀者占30％。初步統(tǒng)計(jì)，1月－4月網(wǎng)絡(luò)售書(shū)總額為33.5萬(wàn)元。

　　對(duì)于這家2012年?duì)I業(yè)收入達(dá)3.225億元、連續(xù)15年雄踞江蘇省人均購(gòu)書(shū)額第一的老牌書(shū)店而言，為應(yīng)對(duì)圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)、閱讀習(xí)慣改變，試水電子商務(wù)是一種艱難而必須的轉(zhuǎn)型。

　　常州新華書(shū)店近年已有常武購(gòu)書(shū)中心、南大街店、湖塘購(gòu)物中心武進(jìn)店、太陽(yáng)城銅鑼灣廣場(chǎng)新北店4個(gè)大中型門(mén)店，整體經(jīng)營(yíng)保持8－9％年增長(zhǎng)率。但自2011年起，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，門(mén)店零售每年已被網(wǎng)絡(luò)分流15％－20％。

　　兩年前就開(kāi)始策劃的網(wǎng)店，上線后與有三萬(wàn)多個(gè)品種圖書(shū)、最大折扣9折的門(mén)店迥異，僅有3000－4000個(gè)品種，教輔類(lèi)大多6.8折，收藏類(lèi)則平價(jià)出貨。引人注目的是，推出了獨(dú)有的作家簽名本，不僅現(xiàn)書(shū)發(fā)售，還有簽名本和套裝書(shū)預(yù)售。目前，為增加互動(dòng)，界面正在改版，并將推出常州人專(zhuān)場(chǎng)，可直接到門(mén)店提、換貨。

　　坐鎮(zhèn)翠竹北路倉(cāng)庫(kù)的網(wǎng)店掌柜駱凱坦言：網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)慘烈，拼的是新書(shū)、速度、價(jià)格。

　　數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)上目前尚無(wú)書(shū)店單靠賣(mài)書(shū)贏利。而常州新華書(shū)店這條剛漂上網(wǎng)的小舢板，如何闖出自己的生存之道？

　　常州新華書(shū)店執(zhí)行董事、總經(jīng)理何志峰認(rèn)為，自家優(yōu)勢(shì)在于——品牌效應(yīng)、錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。

　　多年來(lái)經(jīng)銷(xiāo)教材和教輔的新華書(shū)店，推薦圖書(shū)多、精、權(quán)威，顧客認(rèn)可度較高；同時(shí)網(wǎng)店輕庫(kù)存優(yōu)勢(shì)，輔之強(qiáng)而全面的實(shí)體店服務(wù)支撐，可實(shí)現(xiàn)組合化營(yíng)銷(xiāo)。

　　其一，精耕細(xì)作某一類(lèi)圖書(shū)，在某些領(lǐng)域做單打冠軍。比如，針對(duì)學(xué)生讀者，重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)教輔和課外閱讀類(lèi)，輔以密集的校園人文行，讓作者、學(xué)校、學(xué)生、家長(zhǎng)互動(dòng)；針對(duì)地方文化研究，避熱就冷經(jīng)營(yíng)地方專(zhuān)題圖書(shū)和文獻(xiàn)資料，薦書(shū)更精準(zhǔn)。

　　其二，借船出海，在天貓打出名聲再開(kāi)淘寶小店。把與圖書(shū)、教育或當(dāng)?shù)匚幕�相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品推出去，如留青竹刻、象牙淺刻等非遺產(chǎn)品。

　　常州新華書(shū)店2012年門(mén)店純銷(xiāo)售額為1.25億元，市區(qū)是8000多萬(wàn)元。雖然目前網(wǎng)店的銷(xiāo)售還微不足道，但發(fā)展空間未可限量，最近的目標(biāo)是年銷(xiāo)售額達(dá)到1000萬(wàn)元，這樣才能略有盈余。網(wǎng)店發(fā)展自然會(huì)對(duì)實(shí)體門(mén)店造成影響，但何志峰更希望網(wǎng)店和實(shí)體能夠共同發(fā)展。