萬通商務網(wǎng)訊:日訪問量突破100萬,擁有全球200多個國家和地區(qū)的注冊企業(yè)會員,覆蓋600萬種電子元器件型號,年交易額以百億元計,微小企業(yè)的新孵化器……在經(jīng)濟持續(xù)低迷、實體經(jīng)濟備受沖擊之際,一批華強北企業(yè)早已憑借敏銳的市場嗅覺,開始在電子商務這片新“藍海”開疆拓土。
記者了解到,依托“中國電子第一街”得天獨厚的地理優(yōu)勢和商業(yè)優(yōu)勢,傳統(tǒng)的華強北實體企業(yè)走出了一條轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略新路:線上線下協(xié)同經(jīng)營。
華強北在線
再造一個網(wǎng)上華強北
在3C電商行業(yè),提起“華強北在線”,可謂名滿江湖。
作為第一批進軍電子商務領域的華強北企業(yè),華強北商城依托華強北商圈強大的實體資源優(yōu)勢,整合華強北電子市場供應鏈及國內(nèi)外知名品牌廠商優(yōu)勢資源,成為國內(nèi)最大的專業(yè)3C網(wǎng)購平臺。
華強北在線董事長王老豹告訴記者:“目前的電商巨頭在物理距離和心理距離上都遠離華強北商戶群。淘寶統(tǒng)計,目前淘寶上3C賣家70%左右銷量直接或間接來源于華強北實體商家。但是淘寶網(wǎng)總部在杭州,遇到物流配送和售后服務問題,還要杭州的平臺商通知深圳的商戶。華強北在線,總部在華強北,為華強北的實體商戶設計,專營消費類電子產(chǎn)品,為再造一個網(wǎng)上華強北而生!
孵化微小企業(yè) 互補實體賣場
電商是一個依靠創(chuàng)新生存的行業(yè)。那么華強北在線如何創(chuàng)新?
王老豹說:“華強北商城采取多種高效的針對性運營策略,以自主研發(fā)的技術作保,最終成為華強北的善泳者。”
據(jù)介紹,其具體措施包括:一是自主研發(fā)建立了自有的供應鏈平臺。不僅大大提高了服務質(zhì)量,同時為公司內(nèi)部業(yè)務管理及同供應商合作提供了強有力的支持與保障。
二是建立了優(yōu)質(zhì)代銷平臺。集合優(yōu)勢供應商資源,把優(yōu)秀的商品銷售到全國各地。
在數(shù)據(jù)分析與反饋方面,華強北在線對線下廠商、供應商,特別是華強北的本土小微品牌,提供強大的市場調(diào)研支持。
此外,華強北在線正努力成為微小品牌的孵化器。在華強北商城數(shù)千優(yōu)質(zhì)供應商中,本土小微品牌有將近300個。
王老豹坦言,華強北在線以本土屬性和良好的專業(yè)性吸引了商圈商戶,“華強北在線對華強北商圈的各大專業(yè)賣場目前起著互補作用,而不是替代作用!
華強電子網(wǎng)
行業(yè)B2B平臺“領頭羊”
作為擁有一萬多家商戶、年交易額超500億元的專業(yè)電子巨頭,11年前,華強電子世界在元器件市場形成氛圍時,就敏銳地意識到電子商務將會成為未來發(fā)展趨勢。
華強電子網(wǎng)副總經(jīng)理劉玉瑰告訴記者,近幾年隨著深圳以及周邊地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,珠三角制造業(yè)逐步萎縮,電子元器件的交易量有所下降。2008年,華強電子世界便抓住這一機遇,把華強廣場裙樓的市場定位從基礎元器件市場轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)碼3C為主的數(shù)碼商城。
根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,還設立了深圳LED國際采購交易中心,這些舉措使得華強從單純的基礎元器件市場,拓展到元器件與數(shù)碼3C、LED銷售中心等多元電子信息產(chǎn)業(yè)領域。
“10年以前,華強電子世界利用元器件實體市場搭建了華強電子網(wǎng)。剛開始,華強電子網(wǎng)只是一個信息發(fā)布平臺。但現(xiàn)在,已經(jīng)發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)的領頭羊,”劉玉瑰坦言。
日訪問量突破百萬
產(chǎn)品輻射200多國家
華強電子網(wǎng)如何變身成為行業(yè)標桿?面對記者的提問,劉玉瑰表示,三個特點,讓華強電子網(wǎng)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
首先是依托華強電子世界。華強電子網(wǎng)以華強電子世界實體市場為中心,讓更多的商家利用電子商務平臺實現(xiàn)資源共享。采購商可以先感受真實的產(chǎn)品后再下單。
其次是為客戶提供線上線下全程電子商務服務。線上套餐產(chǎn)品360度的全方位服務,及時在線溝通,結合深度的行業(yè)分析報告及解決方案,為客戶創(chuàng)造商機。
最后是華強電子網(wǎng)擁有強勁的研發(fā)能力,使整個服務系統(tǒng)更安全、穩(wěn)定、先進,同時華強電子網(wǎng)自主研發(fā)了許多軟件來保障網(wǎng)站的運行,如“多層分布式動態(tài)負載均衡系統(tǒng)”(DMS)可提供6700億次的運算能力。
目前,華強電子網(wǎng)的日訪問量已突破100萬,擁有130余萬來自全球200多個國家和地區(qū)的注冊企業(yè)會員,網(wǎng)站信息覆蓋600萬種電子元器件型號,供求信息超過1億條,2012年通過華強電子網(wǎng)促進的交易額突破330億元。
賽格網(wǎng)
垂直B2B2C電商先行者
隨著電商發(fā)展日新月異,創(chuàng)新型電子商務網(wǎng)站一直在探索各種全新的運營模式。賽格網(wǎng)以B2B2C電子商務模式“先行者”的身份走入了電商主流舞臺。
“賽格網(wǎng)以特有的賽格實體市場+電子商務模式,突破原有傳統(tǒng)實體市場交易模式,締造了‘網(wǎng)上賽格電子市場’,打造出電子行業(yè)垂直B2B2C電子商務平臺,可以為用戶提供信息發(fā)布、在線交易、賽格通、網(wǎng)絡營銷、金融服務、誠信認證等全方位的電子商務解決方案!辟惛窬W(wǎng)相關負責人告訴記者。
據(jù)介紹,賽格網(wǎng)以電子市場智能化服務管理平臺“賽格通”為紐帶,整合了賽格實體市場數(shù)萬商家及其豐富的商品資源,建立了龐大的產(chǎn)品資源庫,3C類商品近10萬種,電子元器件類商品近100萬種。此外,賽格網(wǎng)還建立了專業(yè)的呼叫中心,專業(yè)的服務、耐心的問題咨詢、精準的客服推薦、快速的售后響應解決用戶在使用賽格網(wǎng)時遇到的所有疑問。
與實體市場形成戰(zhàn)略協(xié)同
“賽格網(wǎng)積極參與深圳市電子商務可信交易環(huán)境的建設,是深圳市眾信電子商務交易保障促進中心首批推薦企業(yè),并與深圳市標準技術研究院共同編制了《電子商務電子元器件核心元數(shù)據(jù)》標準項目!辟惛窬W(wǎng)相關負責人告訴記者。
該負責人介紹,賽格網(wǎng)未來將在五個方面優(yōu)化“經(jīng)驗值”:一是完善電子行業(yè)垂直B2B2C網(wǎng)上賽格電子商務交易平臺;二是提供O2O線上線下服務,如線下物流配送等服務;三是打造中小企業(yè)進出口外包服務電子商務平臺;四是充分利用賽格網(wǎng)擁有的專業(yè)的服務團隊,為客戶提供物流、商流、資金流、信息流、增值流五流合一的專業(yè)服務;五是依托遍布全國的賽格電子市場,整合資源,為商戶提供集電子商務、小額貸以及一站式供應鏈服務為一體的綜合服務,與實體市場形成戰(zhàn)略協(xié)同。
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