阿里巴巴產(chǎn)業(yè)帶進(jìn)駐佛山,將幫助越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”。然而,面對(duì)屢屢發(fā)生的電商“爆倉(cāng)事件”,企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流短板如何解決？3月29日,佛山首個(gè)電商物流基地佛山綜合信興電子商務(wù)物流基地掛牌成立。
據(jù)介紹,該基地意在解決目前電商企業(yè)自有倉(cāng)儲(chǔ)管理成本過(guò)高、倉(cāng)儲(chǔ)空間固定不變等缺點(diǎn),為企業(yè)提供一站式的第三方倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)。禪城電商協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示,佛山電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常迅速,電商企業(yè)在快速增長(zhǎng),但物流短板一直沒(méi)有跟上,尤其缺少第三方的倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù),該物流基地的投入使用將彌補(bǔ)佛山電商產(chǎn)業(yè)的“空白”。
佛山電商火了 物流卻“弱爆了”
佛山市電商協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,截至2013年12月,僅禪城區(qū)電子商務(wù)企業(yè)總量已達(dá)12590家,2013年全區(qū)電商交易額突破420億元,占全區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的10%。而電商平臺(tái)加速招攬佛山企業(yè),也讓佛山大步進(jìn)入電商“爆發(fā)期”。據(jù)悉,今年國(guó)內(nèi)幾家電商巨頭都相繼到佛山招商。上個(gè)月,京東到龍江招徠當(dāng)?shù)氐募揖咂髽I(yè),1號(hào)店到順德容桂的家電企業(yè)招商,蘇寧云商也緊隨其后。
不僅電商巨頭頻頻來(lái)招商,佛山本土園區(qū)也開(kāi)始出現(xiàn)電商聚集現(xiàn)象。以創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園為例,目前已有200多家電商企業(yè)聚集,僅2013年雙11當(dāng)天,創(chuàng)意園內(nèi)的天貓企業(yè)就斬獲8000多萬(wàn)元的單日業(yè)績(jī)。
然而,在電商企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),倉(cāng)儲(chǔ)物流瓶頸卻愈發(fā)明顯。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園方面透露,各大電商節(jié)期間,電商企業(yè)倉(cāng)庫(kù)爆倉(cāng)或快遞公司爆倉(cāng)的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,中小型電商企業(yè)應(yīng)對(duì)大規(guī)模發(fā)貨量的能力更是孱弱,佛山也不例外。
“遇到銷量暴漲,十幾萬(wàn)件商品按照要求,可能三天內(nèi)就要發(fā)送出去。如果處理不及時(shí),退款率就會(huì)大漲,結(jié)果倉(cāng)庫(kù)忙了半天,錢也沒(méi)賺到。”本地一家電商坦承,因?yàn)楸瑐}(cāng)而發(fā)生的退貨退款情況并不少見(jiàn)。
填補(bǔ)佛山中小電商倉(cāng)儲(chǔ)空白
據(jù)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園方面介紹,目前能擁有完整倉(cāng)儲(chǔ)管理的電商僅是少數(shù),許多佛山中小電商更普遍的是租用一個(gè)小型倉(cāng)庫(kù),配置幾個(gè)揀貨、發(fā)貨員來(lái)進(jìn)行訂單處理。專業(yè)化的倉(cāng)儲(chǔ)管理對(duì)中小電商來(lái)說(shuō)仍是空白,而這也是佛山綜合信興電子商務(wù)物流基地亟需解決的問(wèn)題。
據(jù)悉,該基地的特點(diǎn)是用整套方案解決電商企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流環(huán)節(jié),企業(yè)只需做好前端的銷售、推廣環(huán)節(jié),后端的倉(cāng)儲(chǔ)管理、訂單處理、分發(fā)、打包、發(fā)送快遞等環(huán)節(jié)則由物流基地完成。
該基地負(fù)責(zé)人浦方海表示,電商企業(yè)完全不需要自己做倉(cāng)儲(chǔ)管理,“電商倉(cāng)儲(chǔ)物流因?yàn)橥度氤杀咎?大部分電商不愿意掏這個(gè)錢,所以后方水平起不來(lái)�！狈鹕缴切瑯I(yè)電商負(fù)責(zé)人對(duì)此表示贊同：“電子商務(wù)已從作坊式運(yùn)作發(fā)展到專業(yè)團(tuán)隊(duì)管理階段,電商需要專注于做自己擅長(zhǎng)的事,把其他事情外包給專業(yè)團(tuán)隊(duì)去管理。”
企業(yè)估算倉(cāng)儲(chǔ)成本下降40%
據(jù)了解,色非女鞋目前正在使用該基地的物流服務(wù)。該企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者,“如果磨合順利的話,預(yù)計(jì)4月我們會(huì)把所有電商平臺(tái)的貨物交給綜合信興基地管理�！痹谏强磥�(lái),將倉(cāng)儲(chǔ)管理交給第三方的優(yōu)勢(shì)很明顯,“成本降低了,專業(yè)性更強(qiáng),未來(lái)發(fā)展空間更大�！�
色非向記者算了筆賬,使用第三方服務(wù)后,快遞成本和人員成本下降40%�！岸矣捎谖锪骰氐恼w發(fā)貨量要比單個(gè)企業(yè)大很多,我們跟快遞公司的談判價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯�！逼址胶Ｑa(bǔ)充說(shuō)。
浦方海表示,綜合信興電子商務(wù)基地做平臺(tái)服務(wù),企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)按照實(shí)際使用空間結(jié)算,保證企業(yè)訂單彈性,“可解決淡季空置浪費(fèi),又可保障訂單保障的空間彈性�！�
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