隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用的日益成熟,全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入數(shù)字化信息時(shí)代。電子商務(wù)作為一種新興的商業(yè)運(yùn)營方式,因其開放性、全球性、成本低、高效率等優(yōu)點(diǎn)在國際貿(mào)易中被廣泛應(yīng)用,掀起國際貿(mào)易領(lǐng)域新變革,成為國際貿(mào)易最重要的經(jīng)營模式,對國際貿(mào)易及全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生重要影響。作為世界最大貿(mào)易國,我國要積極采取有效措施,大力發(fā)展電子商務(wù),提升企業(yè)國際市場競爭力,推動(dòng)我國由貿(mào)易大國向貿(mào)易強(qiáng)國轉(zhuǎn)變,促進(jìn)我國貿(mào)易經(jīng)濟(jì)快速、健康和穩(wěn)定發(fā)展。

　　電子商務(wù)的內(nèi)涵、特點(diǎn)及應(yīng)用現(xiàn)狀

　　電子商務(wù)是以電子信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用為前提,以系統(tǒng)化電子工具為基礎(chǔ),以商品貿(mào)易等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)為對象,以電子數(shù)據(jù)交換和網(wǎng)上交易為內(nèi)容的全新商務(wù)模式,是整個(gè)商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)的電子化和網(wǎng)絡(luò)化。與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比,電子商務(wù)具有以下特點(diǎn)：一是交易技術(shù)化,電子商務(wù)以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐體系,每個(gè)環(huán)節(jié)和流程都離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持,信息技術(shù)已成為企業(yè)競爭的重要法寶；二是空間虛擬化,電子商務(wù)運(yùn)作空間是電子虛擬市場,交易主體利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息的自由交流,不局限于固定交易場所；三是市場全球化,網(wǎng)絡(luò)的均等化接入和無障礙通行,使人們突破了時(shí)空限制,使電子商務(wù)擁有了無地界的全球市場。

　　作為一種全新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式,電子商務(wù)在國際貿(mào)易領(lǐng)域已廣泛應(yīng)用,成為促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)增長的重要?jiǎng)恿�。一方�?電子商務(wù)業(yè)發(fā)展迅猛,產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大。在我國,電子商務(wù)作為服務(wù)貿(mào)易的重要組成部分,被列為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)范疇,成為我國產(chǎn)業(yè)振興的重心和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。另一方面,電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日趨成熟。我國相繼推出系列舉措,促進(jìn)了信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)傳輸能力大幅提升。

　　電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響

　　電子商務(wù)改變了國際貿(mào)易市場格局,促進(jìn)國際貿(mào)易飛躍發(fā)展。開展電子商務(wù),買賣雙方都可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易,實(shí)現(xiàn)了資本、商品、技術(shù)等生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)的自由流通和優(yōu)化配置,打破了地域空間帶來的貿(mào)易活動(dòng)障礙,減少了國際貿(mào)易中存在的市場壁壘,推動(dòng)了“無國界”全球化大市場的形成,促進(jìn)了國際貿(mào)易市場格局的變化。另一方面,電子商務(wù)突破時(shí)空限制,真正實(shí)現(xiàn)信息跨國傳遞和資源共享,推進(jìn)國際貿(mào)易實(shí)現(xiàn)快速增長和發(fā)展。

　　電子商務(wù)界定了國際貿(mào)易運(yùn)作規(guī)則,催生國際貿(mào)易巨大變革。一是改變了國際貿(mào)易交易方式。傳統(tǒng)國際貿(mào)易需要在固定場所面對面協(xié)商達(dá)成交易,而電子商務(wù)以信息網(wǎng)絡(luò)為載體,不需見面就可達(dá)成交易。二是改變了國際貿(mào)易營銷模式。傳統(tǒng)營銷先有產(chǎn)品再有顧客,買賣雙方通過電話溝通達(dá)成交換協(xié)議,而電子商務(wù)通過電子或互聯(lián)網(wǎng)手段來開展電子營銷。三是改變了國際貿(mào)易管理方式。傳統(tǒng)貿(mào)易是單向物流,而電子商務(wù)則形成以物流為依托、商流為主體、資金流為形式、信息流為核心的全新貿(mào)易管理模式。四是改變了國際貿(mào)易監(jiān)管方式。電子商務(wù)推動(dòng)國際貿(mào)易向“無紙化”和“網(wǎng)絡(luò)化”方向發(fā)展,促使政府創(chuàng)新國際貿(mào)易監(jiān)管方式,實(shí)行電子化監(jiān)管,提高監(jiān)管效率。

　　電子商務(wù)降低了國際貿(mào)易運(yùn)營成本,提高國際貿(mào)易交易效率。電子商務(wù)使貿(mào)易伙伴通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流,實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,降低人工費(fèi)用、辦公費(fèi)用等管理成本；材料采購?fù)ㄟ^網(wǎng)絡(luò)將各部門采購需求整合匯集,由總部統(tǒng)一批量訂購,最大限度降低采購成本；銷售需要大量投入資金和人力資源,而電子商務(wù)給企業(yè)帶來新的銷售模式和管理方法,降低了銷售成本和產(chǎn)品營銷費(fèi)用；產(chǎn)品售后服務(wù)可以通過網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)完成,在網(wǎng)上解決顧客常見問題,降低售后服務(wù)成本。另一方面,電子商務(wù)簡化了業(yè)務(wù)流程,提高了國際貿(mào)易交易效率。

　　促進(jìn)我國國際貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展對策

　　營造良好電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境,構(gòu)建電子商務(wù)發(fā)展法律保障體系,確立國際貿(mào)易環(huán)境基礎(chǔ)。首先,制定促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的政策,加強(qiáng)政府支持、鼓勵(lì)和引導(dǎo)。政府要制定電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)籌電子商務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的相互銜接,增強(qiáng)政策的廣泛性和透明度,形成電子商務(wù)發(fā)展的有利制度環(huán)境。其次,優(yōu)化電子商務(wù)發(fā)展的稅收環(huán)境。促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展,需要對電子商務(wù)采取優(yōu)惠稅收政策,減少電子商務(wù)稅收成本,扶持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。最后,建立健全電子商務(wù)法律法規(guī),完善電子商務(wù)發(fā)展的法制環(huán)境。完善金融結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全等方面的法律法規(guī),構(gòu)建確保國際貿(mào)易健康發(fā)展的法律法規(guī)體系。

　　加強(qiáng)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息安全管理保障體系,確立國際貿(mào)易運(yùn)行基礎(chǔ)。推行我國國際貿(mào)易業(yè)務(wù)運(yùn)作的電子商務(wù)化,一方面,要加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),奠定國際貿(mào)易軟硬件基礎(chǔ)。要加快信息化建設(shè),推進(jìn)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)普及率,促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用率；建立國際貿(mào)易信息網(wǎng),推進(jìn)我國外經(jīng)貿(mào)行業(yè)與全球網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)合；強(qiáng)化物流技術(shù)和配送體系建設(shè),擴(kuò)大物流配送覆蓋率；推進(jìn)電子支付體系建設(shè),開展安全可靠的在線支付服務(wù)。另一方面,提高網(wǎng)絡(luò)安全水平,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理。當(dāng)計(jì)算機(jī)被病毒侵害、黑客入侵,造成數(shù)據(jù)丟失、硬盤燒毀,會給國際貿(mào)易造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失。政府要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管,凈化公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全自律,創(chuàng)建安全、穩(wěn)定、完備的電子商務(wù)運(yùn)營監(jiān)管平臺。

　　積極加強(qiáng)國際合作與交流,構(gòu)建電子商務(wù)復(fù)合型人才培養(yǎng)體系,確立國際貿(mào)易人才基礎(chǔ)。在電子商務(wù)活動(dòng)中,會遇到關(guān)稅稅收、知識產(chǎn)權(quán)、法律差異、語言障礙等一系列問題需要解決,這就要求：一方面,積極參與國際交流與合作,吸收借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。我們要轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,改變貿(mào)易管理模式,建立電子商務(wù)合作交流機(jī)制,不斷發(fā)展和壯大我國國際貿(mào)易產(chǎn)業(yè)。另一方面,加快培養(yǎng)電子商務(wù)復(fù)合型人才。高校要完善電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系,改革傳統(tǒng)教學(xué)模式,政府要制定符合我國國情的電子商務(wù)人力資源開發(fā)計(jì)劃,開展各式各樣的教育培訓(xùn),培養(yǎng)更多的電子商務(wù)應(yīng)用型人才,解決我國電子商務(wù)人才緊缺問題。