跨境海淘,這兩年成為許多年輕人推崇的購物方式,即通過網(wǎng)絡(luò)下單,把所需物品從國外購進來。

　　在全球一體化的背景下,跨境電子商務(wù)如何讓消費者的“海淘”更方便、更安全？這已成為消費者關(guān)心的一個問題,也是首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會的一個話題。

　　阿里巴巴集團首席運營官張勇說,一方面,支付寶正在努力地走出去,現(xiàn)在支付寶已經(jīng)跟很多國家的電子商務(wù)網(wǎng)站進行了對接,中國的消費者只要能看懂這些網(wǎng)站的語言,到這些網(wǎng)站購物,就可以方便地用支付寶解決支付問題。

　　另一方面,對不認(rèn)識國外網(wǎng)站、不懂外語的用戶,他們希望通過天貓平臺,通過消費者熟悉的購物環(huán)境,把更多海外商品引入中國。

　　例如,支付寶最近跟韓國很多旅游景點進行了對接,這樣中國消費者去韓國旅游、購物,可以通過支付寶進行消費。如引入美國第二大零售商美國Costco至今還不到兩個月,但在“雙十一”前后,幾天內(nèi)賣掉了超過300噸的堅果和零食。

　　“他們很難想象,零食以幾百噸的規(guī)模到中國來。”張勇說,一開始他們從臺灣供貨,但很快發(fā)現(xiàn)臺灣的貨都賣完了,又緊急從美國再調(diào)貨,“這反映了中國市場巨大的消費能力,也對海外商家進入中國是一個非常大的促進。”

　　新加坡郵政集團CEO沃夫?qū)�·拜耳說,只要通過互聯(lián)網(wǎng),在任何時刻,都可以訂貨、就近發(fā)貨。新加坡郵政集團正在建立一體化的物流網(wǎng)絡(luò),在世界各地建了20個倉庫,將電子商務(wù)產(chǎn)品儲存在不同地方�！斑@樣,就能夠立刻派送到各地,就能發(fā)展我們的快遞能力”。

　　不僅如此,新加坡郵政集團還準(zhǔn)備將產(chǎn)品的整個生產(chǎn)、銷售、支付、物流進行鏈接,幫助每一個消費者、企業(yè)對產(chǎn)品追溯、追蹤,“除了一部智能手機,你不需要其他任何設(shè)備”。

　　上個星期,亞馬遜美國推出了一個新的服務(wù),叫做全球的商店�！爸袊�的客戶在這個網(wǎng)站選購,余下的事情讓我們來做。” 亞馬遜中國總裁、全球副總裁道·古爾說,這樣,中國消費者就可以獲得來自美國及其他國家的商品�！�7天中,我們提供了1.8萬種產(chǎn)品,第一天就有100萬中國消費者了解網(wǎng)站相關(guān)情況”。

　　意中商會是1970年意大利外貿(mào)部為恢復(fù)中意外貿(mào)關(guān)系而成立的一個商會,現(xiàn)隸屬于意大利國家經(jīng)濟發(fā)展部,目前在意大利各行業(yè)有6萬多會員。意中商會副主席傅益祥說,意大利有6000萬人口,有900萬個企業(yè),“除了普拉達(dá)、古奇等,意大利還有紅酒、橄欖油,我們希望更多的產(chǎn)品通過電子商務(wù)帶給中國的千家萬戶。”

　　意中商會嘗試著用體驗消費的方式推進跨境電子商務(wù)。傅益祥說,比如西西里島特有的水果血橙,還有許多零食。

　　同樣的嘗試,阿里巴巴也在進行。去年,通過美國農(nóng)業(yè)協(xié)會的介紹,他們在網(wǎng)上幫助美國華盛頓州的農(nóng)場主銷售櫻桃。櫻桃是美國華盛頓州的特產(chǎn),在網(wǎng)上銷售的時候,櫻桃還長在樹上,他們先與消費者簽訂訂單,然后再采摘、包裝,運到中國。

　　“幾天時間賣了60噸櫻桃。消費者享受到的價格比傳統(tǒng)渠道進入中國的價格低了三分之一。”張勇說,美國的農(nóng)場主很高興,中國的消費者也高興。為什么？因為整個供給和需求的匹配更具有確定性,降低了商業(yè)成本。

　　他認(rèn)為,跨境電子商務(wù)不是線下跨境貿(mào)易的翻版,今后一定會有更多跨境電子商務(wù)方式�！氨热缤ㄟ^‘保稅倉庫’方式,讓商品在銷售之前就到達(dá)中國；比如采用預(yù)售方式,提前收集訂單,降低呆滯庫存與存貨周轉(zhuǎn)周期,讓消費者有更好消費體驗”。