去年以來,國家密集出臺政策,關(guān)注和扶持跨境電商業(yè)。先是國務(wù)院辦公廳發(fā)布促進(jìn)發(fā)展指導(dǎo)意見,今年國務(wù)院第一次常務(wù)會又專題研究跨境電商工作,4月8日前后,相關(guān)部委又出臺稅收、監(jiān)管、正面清單等跨境電商新政。商務(wù)部預(yù)測,今年全國跨境電商進(jìn)出口貿(mào)易額將達(dá)6.5萬億元,未來幾年跨境電商占全國進(jìn)出口貿(mào)易比例將提高到20%,年增長率超過30%。

　　跨境電商已站到了起飛的風(fēng)口上。那么,跨境電商是否一上網(wǎng)就能一網(wǎng)打盡、一帆風(fēng)順呢？

　　椅子出口價(jià)漲三倍

　　作為國家電子商務(wù)示范城市,南京分別于2014年、2015年成功實(shí)現(xiàn)跨境電商“一般出口”和“一般進(jìn)口”業(yè)務(wù)模式試點(diǎn)運(yùn)作,成為省內(nèi)首個(gè)“進(jìn)出兼通”的城市。南京市商務(wù)局副局長何小慶說,去年“一般出口”和“一般進(jìn)口”業(yè)務(wù)規(guī)模居全省首位。今年一季度,全市驗(yàn)放一般出口清單和貨值同比增幅分別高達(dá)15.5倍和26.8倍。

　　“過去做外貿(mào),本質(zhì)上是解決我們的出口商與國外進(jìn)口商信息不對稱問題,廣交會,以及應(yīng)運(yùn)而生的中國制造網(wǎng)、阿里巴巴等B2B平臺,滿足的都是這種需要；現(xiàn)在做外貿(mào)拼的是信息流、產(chǎn)品流和物流了。”四海商舟電子商務(wù)有限公司華東區(qū)總經(jīng)理?xiàng)钿J舉例,浙江溫州環(huán)球鞋業(yè)做了十幾年外貿(mào),在歐美擁有一批大客戶。但如今,參加廣交會的效果已大不如前,因?yàn)闆]有品牌,賣價(jià)上不去,客戶也在流失。

　　楊銳說,搶回客戶、增加產(chǎn)品附加值,正是跨境電商的重要功能,尤其是跨境電商零售業(yè)務(wù),自然會努力創(chuàng)品牌,根據(jù)國外消費(fèi)者需要研發(fā)改進(jìn)產(chǎn)品。湖州一家做出口椅子的企業(yè),長期貼牌加工出口美國,每把椅子出口均價(jià)117美元,毛利率7%。前段時(shí)間,該公司涉足跨境電商渠道,還在瑞典注冊了品牌,結(jié)果出口美國時(shí)每把椅子賣價(jià)提高到339美元,利潤則從七八元增至70元左右。

　　配送報(bào)關(guān)結(jié)匯痛點(diǎn)多

　　以往增加出口規(guī)模,主要途徑是提高產(chǎn)能�？缇畴娚虅t在不增加工人、不擴(kuò)大廠房、無需添置設(shè)備情況下,通過網(wǎng)絡(luò)零售就可能達(dá)到這一目標(biāo)。

　　Ebay華東區(qū)總經(jīng)理史蒂文則從貿(mào)易安全性角度揭示跨境電商的優(yōu)勢�！皞鹘y(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的國外客戶往往比較集中,很多大企業(yè)也只有三五個(gè)客戶,只要一個(gè)客戶出問題,整個(gè)業(yè)務(wù)就可能受此牽連。前不久,揚(yáng)州一家企業(yè)因?yàn)榱魇б粋�(gè)大客戶,訂單銳減40%。如果是跨境電商,50%做貼牌,50%嘗試網(wǎng)上品牌零售,這樣的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更安全�！�

　　盡管如此,傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)涉足跨境電商還是痛點(diǎn)多多。亞馬遜公司華東區(qū)招商運(yùn)營總監(jiān)陳英彬梳理了幾條：跨境物流,零售散單,沒有配送能力�！懊绹�消費(fèi)者一般可接受的貨物交付期為5天—7天,因?yàn)榻^大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)沒有海外倉,貨物送達(dá)受到限制,售后服務(wù)也難跟上。”

　　江蘇跨境電商公司相關(guān)人士則表示,零售訂單碎片化,商品品名繁多導(dǎo)致海關(guān)跨境申報(bào)復(fù)雜,外匯管制、結(jié)匯成本較高等,也是外貿(mào)企業(yè)開展跨境電商業(yè)務(wù)不得不面對的難題。

　　難點(diǎn)突圍途徑各異

　　南京快悅電子商務(wù)公司,是從傳統(tǒng)外貿(mào)公司轉(zhuǎn)型專做跨境電商出口的企業(yè),去年出口1.2億元,今年一季度已超8000萬元。公司副總經(jīng)理李揚(yáng)告訴記者,公司本來做服裝出口業(yè)務(wù),2012年開始自建網(wǎng)站用B2C形式銷售快時(shí)尚女裝,同時(shí)推出自己的品牌,一段時(shí)間后獲得成功,普遍加價(jià)五六倍。一件國內(nèi)原本出口30元的衣服,售價(jià)一下提升到30美元。隨后,他們又利用亞馬遜等第三方平臺拓展新領(lǐng)地,去年底進(jìn)一步與省內(nèi)外多家大型外貿(mào)公司、生產(chǎn)企業(yè)合作,開發(fā)服裝以外的產(chǎn)品做跨境電商出口,結(jié)果出口價(jià)普遍翻了四五倍,毛利率超過40%。

　　快悅電子初獲成功,李揚(yáng)說,最主要的是靠產(chǎn)品。從快時(shí)尚女裝起步,就是因?yàn)閱蝺r(jià)相對較高,體積也比較合適�！敖�蘇的眼鏡、婚紗等很適合,一方面價(jià)格較高,同時(shí)又是非標(biāo)準(zhǔn)品,適合從國內(nèi)直接郵寄到國外,而一些價(jià)格較低、體積較大的商品則適合走海外倉渠道。”

　　作為第三方平臺,亞馬遜的物流優(yōu)勢明顯。陳英彬說,因?yàn)樵跉W洲、美國不同地區(qū)建有多個(gè)海外倉,歐洲物流配送實(shí)現(xiàn)全覆蓋,美國配送時(shí)間可控制在2—3天。今年以來,中國上線賣家已達(dá)去年總數(shù)。

　　史蒂文則表示,Ebay可以通過對網(wǎng)絡(luò)買家的大數(shù)據(jù)分析,給賣家提供適銷產(chǎn)品、市場、設(shè)計(jì)等方面的服務(wù)和幫助。

　　近年來,我省出現(xiàn)的多家外貿(mào)綜合服務(wù)平臺企業(yè),則可以為跨境電商企業(yè)提供一站式服務(wù)。江蘇跨境電商公司人士舉例說,借助他們公司專門開發(fā)的軟件,可以實(shí)現(xiàn)海關(guān)HS編碼和含量商品品名的自動(dòng)匹配,使訂單碎片化帶來的麻煩迎刃而解。