10月31日,由工業(yè)和信息化部電子信息司指導(dǎo),工業(yè)和信息化部賽迪研究院、中國電子報(bào)社主辦的2016“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)采購高峰論壇在北京舉行,賽迪顧問聯(lián)合中國電子報(bào)社發(fā)布了《2016中國自營式企業(yè)網(wǎng)購分析報(bào)告》�！秷�(bào)告》預(yù)測,2016年中國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模將達(dá)19.8萬億元,其中企業(yè)級(jí)電子商務(wù)（即企業(yè)網(wǎng)購）市場規(guī)模將達(dá)15.1萬億元,同比增長22.1%。

　　工業(yè)和信息化部電子信息司巡視員胡燕認(rèn)為,信息經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)讓傳統(tǒng)采購變得簡單化、數(shù)據(jù)化、透明化、高效化,“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)采購時(shí)代正在到來。據(jù)胡燕介紹,2016年企業(yè)網(wǎng)購市場呈現(xiàn)三大特點(diǎn)。一是企業(yè)網(wǎng)購流程更為專業(yè)化、規(guī)范化、透明化,企業(yè)采購行為日趨市場化和公開化,公開招標(biāo)采購制度逐步完善,企業(yè)采購已經(jīng)成為企業(yè)運(yùn)營信息化不可或缺的重要組成部分。二是企業(yè)級(jí)電子商務(wù)需求呈現(xiàn)非標(biāo)準(zhǔn)化和定制化特點(diǎn)。隨著企業(yè)級(jí)市場的完善和發(fā)展,用戶的需求不再是單一標(biāo)準(zhǔn)化的,而是逐漸呈現(xiàn)多樣化和定制化的特點(diǎn)。企業(yè)級(jí)用戶需要降低采購成本、提升采購效率,實(shí)現(xiàn)一鍵式采購。例如京東推出專門針對(duì)企業(yè)辦公采購、營銷類采購、企業(yè)員工福利類采購需求的“辦公通、積分通、采樂通”等定制化產(chǎn)品需求。三是傳統(tǒng)線下服務(wù)向線上轉(zhuǎn)移,電商大數(shù)據(jù)作用凸顯,電子商務(wù)服務(wù)的深化促使企業(yè)級(jí)電商數(shù)據(jù)迅速擴(kuò)大,跨行業(yè)、跨視角、跨媒介的豐富數(shù)據(jù)進(jìn)一步增加。

　　從企業(yè)網(wǎng)購中的剛需品市場分析,2016年上半年,定制數(shù)碼類和電腦整機(jī)兩大類產(chǎn)品占到企業(yè)網(wǎng)購總市場的57%。中國科學(xué)院大學(xué)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)管理研究中心主任呂本富認(rèn)為,個(gè)性化定制數(shù)碼和電腦整機(jī)產(chǎn)品深受歡迎,一方面源于電商平臺(tái)利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢,加強(qiáng)用戶需求庫和商品庫建設(shè),提供從售前咨詢到售后服務(wù)的一整套商用服務(wù),個(gè)性化產(chǎn)品的高端服務(wù)增強(qiáng)了用戶消費(fèi)愿望；另一方面,隨著生活水平的提高,個(gè)性化定制的中高端數(shù)碼產(chǎn)品、電腦贏得了用戶的青睞。

　　胡燕認(rèn)為,未來3年中國企業(yè)級(jí)電子商務(wù)發(fā)展將有兩大趨勢�！笆紫�,人工智能技術(shù)將為電商注入新活力,人工智能技術(shù)能提升大數(shù)據(jù)分析能力,提升客戶行為和信息收集、分析能力,為電商帶來革命性影響；第二,虛擬現(xiàn)實(shí)將是未來企業(yè)級(jí)電商流量入口,虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)將改變目前基于智能手機(jī)的終端入口。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的特點(diǎn)是場景化、體驗(yàn)化,與電子商務(wù)結(jié)合將改善目前電商體驗(yàn)差等問題,為電商平臺(tái)帶來流量。預(yù)計(jì)到2019年,中國電子商務(wù)市場將達(dá)到36.3萬億元,年均增長率為22.5%；企業(yè)網(wǎng)購市場將有望達(dá)到27.1萬億元,年均增長率為21.3%�！焙�燕說。