【萬通商務網(wǎng)】根據(jù)中國電子商務研究中心近日發(fā)布的《2010年度中國行業(yè)電子商務網(wǎng)站調(diào)查報告>>顯示、截止到2010年12月、我國行業(yè)電子商務服務企業(yè)達9200家、同比增長21.3%、2010年我國電子商務交易額超過了4萬億元、越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)正在用電子商務發(fā)展來拓寬業(yè)務、那么電子商務與傳統(tǒng)的業(yè)務相比、具有哪些優(yōu)勢和缺點呢?
優(yōu)勢 網(wǎng)購價格比門店定購便宜百分之二十
目前、三亞的婚紗影樓主要有四種經(jīng)營模式 . 一是以攝影技術取勝、二是以促銷吸引消費者、三是以雄厚的資金實力做強硬件設施、四是憑借新興的網(wǎng)絡營銷模式在網(wǎng)上推廣影樓品牌 . 但不管哪一種經(jīng)營模式、為賺取更多利潤、影樓通常會盡可能地減少經(jīng)營成本、并以低價吸引消費者 .
據(jù)三亞施華洛婚紗攝影王經(jīng)理透露、自二00九年下半年開始、原本并不重視網(wǎng)絡營銷的影樓經(jīng)營者、面對國際金融危機的襲來、便紛紛在網(wǎng)上開起了小鋪、希望借助互聯(lián)網(wǎng)的渠道開發(fā)更多客戶、改變經(jīng)營慘淡的局面 . 進入2009年以來、網(wǎng)戰(zhàn)紛爭越來越激烈、價格也越打越低、低價使消費者從中獲得了一定的實惠 . 由于網(wǎng)絡銷售價格透明、統(tǒng)一、也更符合現(xiàn)代人的消費心理、因此從整個婚慶行業(yè)的發(fā)展來看、網(wǎng)絡銷售將是大勢所趨 .
婚慶業(yè)網(wǎng)絡銷售火了、傳統(tǒng)門店的銷售情況是否會受到影響?王經(jīng)理表示、影響肯定是有的、但對影樓來說、目前網(wǎng)絡銷售仍然只是輔助手段、對門店暫時不構成威脅 . 目前網(wǎng)絡銷售對傳統(tǒng)門店的沖擊、主要來自于價格、"網(wǎng)絡銷售可以省去很多中間環(huán)節(jié)、包括宣傳費用、所以從整體成本來看、網(wǎng)絡銷售的成本必然更低、相對應的售價也更便宜 . 目前網(wǎng)上婚紗照定購價約為二千到三千元、比門店價格便宜了百分之二十左右、比如三亞施華洛推出的五一套餐、非常受消費者歡迎” .
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弊端 商家低價搶客品質難以保證
由于目前網(wǎng)上買賣還很不成熟、營銷手段單一、且互相以低價搶客也帶來了不少隱患 . 在大打價格戰(zhàn)中、利潤縮水了、商家們就必然通過降低成本或增加消費項目(二次消費)的途徑、來補償因低價造成的利潤損失 . 由于利潤減少、品質無法保證、各類問題隨之而來:1、2次、3次甚至四次消費的問題得不到解決、消費者的投訴也越來越多、商家在消費者心中的誠信度降低;其次、商家為了降低成本所提供的產(chǎn)品質量和服務水平也相應下降、長期以往則導致惡性循環(huán) .
王經(jīng)理向記者舉了個例子:"就拿近期被炒得非常火爆的網(wǎng)上團購來說、其價格一般比市面便宜百分之二十左右、這對于不少參加工作不久的‘80后’準新人們來說是一個不小的誘惑 . 其實、網(wǎng)絡婚照團購本身是一個很好的營銷手段、因為、專業(yè)網(wǎng)站既起到牽線的作用、同時也是監(jiān)督和制約商家的有利平臺 . 消費者和商家簽訂協(xié)議后、一旦出現(xiàn)問題、可第一時間通過在網(wǎng)站發(fā)帖聲討的形式進行申訴、并將不良商家的坑騙行為告知其他消費者 . 這樣一來、商家在和專業(yè)網(wǎng)站合作后、就會更謹慎處理與消費者之間的關系 .
然而、在團購為準新人們帶來實惠和方便的同時、商家、網(wǎng)站和消費者三者之間的關系在一定程度上卻是對立的 . 不少婚照團購網(wǎng)打著"不以贏利為目的”的旗號、吸引準新人入團 . 事實上、團購網(wǎng)站也需要盈利開銷、這些網(wǎng)站會以薄利多銷為由、低價"批發(fā)”到婚照套系、然后以高于成本的價格賣給團購者、賺取差價 .
由于網(wǎng)絡團購讓商家在價格上作出大幅讓利、商家賺取的利潤非常有限 . 因此、不排除部分商家在接到訂單后、無法實現(xiàn)品質承諾的可能 . 消費者在網(wǎng)上選擇商家的時候、往往只是對比價格的高低、而無法比較拍攝效果、相框材質和服務水平等、存在很大的風險性 .
為了杜絕不良商家的坑騙行為、王經(jīng)理建議、消費者應要求商家在每個套餐中將禮服件數(shù)、底片是否全送、入冊數(shù)量和室內(nèi)外景點等內(nèi)容每一項都寫清楚、包括造型、化妝、是否為一對一服務等細節(jié)方面的內(nèi)容、都可寫進協(xié)議里 . 如果遇到任何的疑問、可咨詢相關律師、以避免不必要的麻煩 .
趨勢 跨行業(yè)聯(lián)盟將成發(fā)展方向
目前、許多商家都意識到、單一的營銷模式已無法吸引消費者的眼球、更無法帶來實質性的業(yè)績提升 . 業(yè)界普遍認為、要提高婚慶產(chǎn)品和服務質量、行業(yè)之間的強強聯(lián)合是一條出路 . 具體操作中、以產(chǎn)品、服務為紐帶結成一種具有價值增值功能的戰(zhàn)略關系網(wǎng)鏈、用產(chǎn)品與服務結合的需求來拉動消費、最終在婚慶各項服務之間形成一個鏈條、讓商家共享資源 .
王經(jīng)理指出、目前、已經(jīng)有敏銳的投資者將目光放在了與婚慶相關的各個商家身上、通過"聯(lián)盟整合”的方式將各婚慶服務商家結合起來、形成一個服務終端、直接推向消費者 . 據(jù)她介紹、婚禮所涉及的相關行業(yè)至少有60多個門類、包括婚紗影樓、餐飲旅游、攝影攝像器材、各類家居用品、美容美發(fā)、銀行貸款等、可以算是一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈 . 如果能夠將婚禮各個環(huán)節(jié)的合作伙伴緊密聯(lián)系在一起、爭取用自身機構的優(yōu)勢形成一個鏈條、把這些行業(yè)貫穿起來、形成一個強大的婚慶平臺、那么、這個品牌勢必成為行業(yè)內(nèi)最強勢的品牌 .
據(jù)悉、以婚慶服務業(yè)協(xié)會的形式進行婚慶行業(yè)聯(lián)盟整合、在國內(nèi)目前只有上海進行了嘗試 . 而今年、三亞一些影樓也開始尋求與美容院、家電、家居和房地產(chǎn)等行業(yè)之間的細致化滲透性合作 .
有行內(nèi)人士表示、婚慶行業(yè)要想打破無序競爭、進行良性循環(huán)、跨行業(yè)聯(lián)盟將是一個發(fā)展趨勢 . 隨著市場需求的擴大、行業(yè)標準的逐步形成、婚慶服務的細化程度也將會進一步提高、未來婚禮產(chǎn)業(yè)化服務、跨行業(yè)聯(lián)盟將成為必由之路
關鍵字:婚紗攝影 信息由萬通商務網(wǎng)整理發(fā)表 來源:admin5
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