【萬通商務(wù)網(wǎng)】團購網(wǎng)站在中國一年多已瘋狂增長到五千多家、但是、這一新生事物卻存在諸多不規(guī)范的地方 . 近日、全國就有多名消費者陸續(xù)遭遇拒開發(fā)票的問題、商家和團購網(wǎng)站之間互踢皮球、無人負責(zé) . 雖然、團購網(wǎng)站和商家公說公有理、婆說婆有理、但據(jù)易觀國際的預(yù)測報告、每年團購由于不開發(fā)票、卻實實在在地躲過了超過5億元人民幣的國家稅款、不得不引起關(guān)注 .
■案例
各地團購拒開發(fā)票頻發(fā)
團購模式價格低廉、許多網(wǎng)民養(yǎng)成了購物消費前先團購的習(xí)慣、但是消費者慢慢發(fā)現(xiàn)團購消費不開發(fā)票成了行業(yè)"潛規(guī)則"、消費者維權(quán)遇到難題 .
今年6月16日、太原的劉先生在"阿丫團"網(wǎng)站、參加了位于五一路一家飯店的團購套餐 . 劉先生向團購網(wǎng)站支付了一元錢、購得這家飯店價值50元的套餐券、團購網(wǎng)站規(guī)定、劉先生等參團的消費者到店內(nèi)再付99元、即可享受原價150元的套餐 . 此后、當(dāng)劉先生吃完飯并習(xí)慣性地向飯店工作人員索要發(fā)票時、對方卻告訴他、團購消費都不開發(fā)票 . "阿丫團"的客服工作人員說、現(xiàn)在團購一般都沒有發(fā)票、她稱這家飯店搞團購活動已讓利很多了、如果再開發(fā)票、店方賺得更少了、希望消費者多多諒解 .
今年7月、北京的張女士通過糯米網(wǎng)團購4人火鍋套餐到京城老字號東來順火鍋雙井店消費、用餐后向商家索要發(fā)票、商家也以團購項目優(yōu)惠很多為由拒開發(fā)票 .
8月、浙江杭州的網(wǎng)友"彼諸微塵內(nèi)"在高朋網(wǎng)購物付款后、收貨時間不僅遲了、而且不提供發(fā)票、只是承諾為正品行貨 . 他告訴記者"這次團購、是我的第一次也是最后一次 . "
■記者調(diào)查
商家與網(wǎng)站互踢皮球
昨天、記者致電美團客服隨機咨詢當(dāng)天團購的"中山音樂堂音樂會入場券"是否可以開發(fā)票、美團客服人員告訴記者美團網(wǎng)只是一個推廣平臺、不負責(zé)開發(fā)票、具體是否能夠開發(fā)票需要與商家聯(lián)系 . 隨后記者給該商家打電話咨詢是否能開發(fā)票、商家只說了一句"要開發(fā)票找網(wǎng)站去"、就掛斷了電話 .
記者又相繼打電話給糯米網(wǎng)、58團購、24券等團購網(wǎng)站客服、客服人員都表示、團購網(wǎng)站只是一個平臺、不負責(zé)開發(fā)票、是否能開發(fā)票應(yīng)該由商家定 . 58團購客服同時表示打折產(chǎn)品很少開發(fā)票 . 而24券客服告訴記者、一般參與團購活動的商品都不開具發(fā)票、消費者在團購時都有電子記錄、消費者可以放心消費、如果出現(xiàn)問題、網(wǎng)站會幫忙跟商家協(xié)調(diào) .
對于不開發(fā)票的原因、在美團進行團購的東來順天壇店工作人員表示、參與團購的商品已經(jīng)給予消費者很大折扣、如果再開具發(fā)票、恐怕連成本都收不回來 .
拉手網(wǎng)CEO吳波(微博)表示、拉手網(wǎng)的所有團購項目在與商家簽約時就約定、必須由商家出具發(fā)票、否則不會與該商家簽訂合同 . 但是、由于團購網(wǎng)站眾多、團購網(wǎng)站都在搶好的商家、商家可選擇范圍很大、相對來說商家比較強勢、很多團購網(wǎng)站并不敢把開發(fā)票作為與商家簽約的必備條件 .
不開發(fā)票年逃稅超5億
根據(jù)團購導(dǎo)航網(wǎng)站"團800"的最新統(tǒng)計、截至2011年7月、全國團購網(wǎng)站數(shù)量已突破5000家、一年間增長超過1000倍 . 從銷售規(guī)模來看、根據(jù)易觀國際的預(yù)測報告、預(yù)計今年中國團購市場規(guī)模將突破100億元、按照5%的平均稅率計算、團購行業(yè)每年逃稅將超過5億元 .
對此、有工商部門的相關(guān)工作人員也認為團購是新生事物、這部分尚沒有法律規(guī)定、提供團購服務(wù)的團購網(wǎng)站性質(zhì)是中介還是交易實體、到底該由商家還是團購網(wǎng)站提供發(fā)票、還需研究 .
易觀國際分析師陳壽送也認為、鑒定團購網(wǎng)站這一新生事物的性質(zhì)、決定了到底該由誰開發(fā)票、但他更傾向于團購網(wǎng)站開發(fā)票、因為消費者把款項支付給了團購網(wǎng)站、這個交易環(huán)節(jié)是完整的、應(yīng)該由團購網(wǎng)站負責(zé)開發(fā)票、至于這個成本如何分?jǐn)、是團購網(wǎng)站和商家協(xié)商的事情 .
團購發(fā)票 由誰開說法多
那么到底團購發(fā)票應(yīng)該誰來開?美團網(wǎng)副總裁王慧文(微博)認為、現(xiàn)在團購的毛利率已經(jīng)很低了、而且基本都是虧損狀態(tài)、如果再由團購網(wǎng)站開具發(fā)票、成本太高、入不敷出 . 而團購商家也認為自己的團購價格已經(jīng)很低了、再開發(fā)票就賠本了 . 但王慧文指出、據(jù)他所知、目前參與團購的商家還是有利可圖的 .
山東華政律師事務(wù)所張玉鵬律師則認為、價格讓利僅僅是商家的一種促銷方式、不能作為拒開發(fā)票的理由 .
互聯(lián)網(wǎng)界著名律師游云庭認為、團購開發(fā)票要分情況來定 . 第一類團購網(wǎng)站如美團、糯米、拉手等都屬于團購服務(wù)提供商、他們一般先向產(chǎn)品生產(chǎn)商和實際服務(wù)提供者購買、然后再銷售給消費者、相當(dāng)于零售商、當(dāng)然要對產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)法律責(zé)任 . 第二類是團購平臺服務(wù)商、代表是淘寶網(wǎng)聚劃算頻道、但淘寶網(wǎng)并不直接向消費者提供團購服務(wù)、消費者在聚劃算頻道頁面上直接向淘寶商城各大商戶付款購買商品、所以團購的質(zhì)量責(zé)任應(yīng)由實際提供產(chǎn)品和服務(wù)的商戶承擔(dān) .
本報記者 李斌 實習(xí)記者 張?zhí)O
關(guān)鍵字:團購發(fā)票 信息由萬通商務(wù)網(wǎng)整理發(fā)表 來源:京華時報
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