11月8日、9日、由商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司指導(dǎo)、四川省商務(wù)廳支持、成都市商務(wù)局等單位主辦的"2011(第六屆)中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)"在成都上演、來自海內(nèi)外的電子商務(wù)巨頭們各抒己見、掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)、企業(yè)家及無數(shù)網(wǎng)民息息相關(guān)的焦點(diǎn)話題討論 .

　　"不挑顏色可打9折你干不干？"

　　概率銷售盈利更高

　　"一般的傳統(tǒng)網(wǎng)購(gòu)、我自己選顏色、選款式 . 但如果網(wǎng)上商城給你一個(gè)新的選擇：你要挑特定的顏色就要付全價(jià)、如果商城隨機(jī)給你配送、就可以有個(gè)折扣、你怎么選？"美國(guó)佛羅里達(dá)大學(xué)教授謝勁紅一開場(chǎng)、便拋出一個(gè)讓現(xiàn)場(chǎng)許多有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的人感覺"匪夷所思"的問題 .

　　"通過‘概率產(chǎn)品’和‘概率銷售’這個(gè)概念來進(jìn)行電子商務(wù)的拓展、在歐美比較成熟 . "謝勁紅直言、這是網(wǎng)上零售商業(yè)模式的創(chuàng)新：與其等到將來幾家"凡客誠(chéng)品"或若干家"當(dāng)當(dāng)網(wǎng)"共存競(jìng)爭(zhēng)、不如早做異軍突起的打算 .

　　謝勁紅告訴記者、他的團(tuán)隊(duì)做了很多實(shí)驗(yàn)證明、概率銷售可以提高網(wǎng)站的盈利、并且減少滯銷 . 比如兩種不同顏色的雨傘、消費(fèi)者要挑顏色的賣29元、不挑顏色的可以有9折、總銷售量可以增加25％、純利潤(rùn)增加17％、顧客滿意度也增加了 . "這比網(wǎng)站在把主流樣式、顏色都賣完后、一次性打折強(qiáng)很多 . "

　　對(duì)于網(wǎng)友愿意網(wǎng)購(gòu)主要是看重"折扣"一點(diǎn)、謝勁紅也善意提醒電商企業(yè)："概率銷售的時(shí)候、5％-10％的折扣是最好了、千萬不要折扣太大、一是讓人對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生懷疑、另一方面買正價(jià)的消費(fèi)者心里也會(huì)不舒服 . 所以價(jià)格折扣很重要 . "

　　謝勁紅透露、目前國(guó)內(nèi)的聯(lián)想、麥包包等零售商、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商等、已經(jīng)對(duì)新穎的"概率銷售"表現(xiàn)出濃厚的興趣 .

　　"一個(gè)懸念：誰會(huì)取代誰？"

　　線上線下面臨重新洗牌

　　線上和線下的模式、究竟誰會(huì)成為未來零售市場(chǎng)的主力？8日當(dāng)天發(fā)布的《2011中國(guó)網(wǎng)上零售產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告》頗有揭曉懸念的架勢(shì) . 報(bào)告指出、凡客誠(chéng)品、淘寶、麥考林等B2C企業(yè)紛紛采用線上銷售與線下渠道協(xié)同發(fā)展的策略 .

　　國(guó)美的電子商務(wù)平臺(tái)、庫(kù)巴網(wǎng)CEO王治全力證網(wǎng)店將成主流："麥肯錫有個(gè)報(bào)告就指出、未來三年內(nèi)、北上廣深這樣的大城市、國(guó)美、蘇寧的線下店會(huì)關(guān)掉一半、五年時(shí)間內(nèi)、只剩旗艦店 . "他認(rèn)為、3C數(shù)碼、電器產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度很高、蘇寧、國(guó)美實(shí)際上就成了體驗(yàn)店 .

　　蘇寧易購(gòu)總經(jīng)理李斌則旗幟鮮明地表示反對(duì)：雖然面臨重新整合、但"線下零售仍是主流" . 李斌表示、目前電子商務(wù)企業(yè)盈利的很少、雖然蘇寧易購(gòu)凈利已超過1％、但部分B2C想以價(jià)格為驅(qū)動(dòng)來顛覆實(shí)體零售店的想法是完全不可能的 . "實(shí)體零售店提供給消費(fèi)者的視覺享受和語言交流、都是網(wǎng)絡(luò)零售不可比擬的 . "

　　當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶則預(yù)測(cè)、未來在線上商貿(mào)零售中將出現(xiàn)"天下三分"：實(shí)體零售業(yè)的線上銷售占線上總交易額的1/3、淘寶占1/3、其余網(wǎng)商占1/3 .

　　"任何模式都是雙刃劍 . "不少行業(yè)人士都表示、傳統(tǒng)企業(yè)要走進(jìn)電子商務(wù)、必須要有心理準(zhǔn)備、因?yàn)槌尚Р⒎且粌商炀涂梢砸姷�、而電子商�?wù)目前的服務(wù)模式還不是很成熟、服

　　務(wù)能力、水平和范圍還有待進(jìn)一步拓展、網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)其發(fā)展也形成了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)、"電商企業(yè)現(xiàn)在最缺乏的就是像傳統(tǒng)企業(yè)那樣、擁有自己的品牌 . "

　　商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司副司長(zhǎng)聶林海表示、最早的C2C發(fā)展模式起到了很好的鋪墊作用、可隨著時(shí)代的發(fā)展和用戶體驗(yàn)要求的提高、最主流電子商務(wù)發(fā)展應(yīng)該是B2C和B2B、"這個(gè)規(guī)模將有望占到電子商務(wù)市場(chǎng)90％以上 . "