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家電維修售后擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),家電賣(mài)場(chǎng)增值項(xiàng)目,家電清洗 家電售后怎么擴(kuò)大服務(wù)范圍？ 打破家電售后門(mén)店三年后能盈利的潛規(guī)則！ 家電售后擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)需要怎么樣做？格科給你秘密武器 售后服務(wù)是家電經(jīng)營(yíng)中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，家用電器目前在我國(guó)仍是耐用消費(fèi)品，消費(fèi)者希望當(dāng)商品出現(xiàn)問(wèn)題后，通過(guò)簡(jiǎn)單維修仍能繼續(xù)使用的情況下，盡量不選擇購(gòu)置新商品。而一般家用電器在購(gòu)買(mǎi)進(jìn)入家庭后，從使用到報(bào)廢的過(guò)程中，平均都要經(jīng)歷最少一次以上的維修，這樣巨大的維修需求是造成售后服務(wù)工作過(guò)重的重要原因，同時(shí)也是一個(gè)潛在的行業(yè)大市場(chǎng)。 家電生產(chǎn)廠(chǎng)家一般都有整機(jī)一年保修，主要部件三年保修，超過(guò)三年自己維修的服務(wù)承諾，因此家電售后這一行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者首三年實(shí)現(xiàn)盈利的情況比較少。但也有在這家電售后行業(yè)里首年就開(kāi)始盈利的。杭州利民家電售后服務(wù)有限公司的發(fā)展就是這一行業(yè)的很好的典范，該公司的負(fù)責(zé)人張勝利向筆者介紹，他就讀于華南師范大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后就鐘應(yīng)聘到美的公司工作，在美的公司積累了美的飲水機(jī)、美的加濕器等家電的從促銷(xiāo)到售后的寶貴經(jīng)驗(yàn)，很清楚家電在使用三個(gè)月以后要清洗消毒，對(duì)家電清洗行業(yè)很看好 在2008年，張勝利離開(kāi)了工作五年的美的公司回到了杭州，開(kāi)始了家電售后服務(wù)業(yè)務(wù)。當(dāng)筆者問(wèn)到為什么盈利增長(zhǎng)率是同行三倍以上呢？張勝利笑笑說(shuō)，他在美的工作時(shí)，就了解到為美的飲水機(jī)做除垢劑  贈(zèng)品的格科公司，回來(lái)后鐘與格科公司合作，把格科公司的家電清洗產(chǎn)品容入到我的網(wǎng)絡(luò)中，把服務(wù)范圍擴(kuò)大了，把家電清洗與家電維修、售后結(jié)合在一起了。張勝利簡(jiǎn)單的向筆者做了個(gè)比較： 前三年一般的家電售后服務(wù)公司： 主要工作： 1、是與家電廠(chǎng)家簽  定安  裝協(xié)議（油煙機(jī)，空調(diào)等）與建設(shè)安  裝網(wǎng)點(diǎn)； 2、與廠(chǎng)家簽  定維修協(xié)議，承擔(dān)簡(jiǎn)單的維修。 3、多種形式主動(dòng)宣傳，增加多樣化服務(wù)。 主要收入： 1、是靠收取安  裝管理費(fèi)（一般是按照廠(chǎng)家結(jié)算安  籽的20-30％收取管理費(fèi)）。 2、維修費(fèi)。一般廠(chǎng)家投入在維修上的費(fèi)用是其銷(xiāo)售0.5-1.5％左右。但風(fēng)險(xiǎn)也不小，如果廠(chǎng)家的特約維修站簽  定不多，將可能出現(xiàn)換機(jī)事件比較多，造成較大的損失。 3、其他服務(wù)費(fèi)用。 而利民公司： 1、在第一年除了簽  約需要安  裝的的家電，還簽  約了品牌小家電（如洗衣機(jī)，冰  箱，飲水機(jī)，凈水器，電水壺，豆?jié){機(jī)，加濕器，電磁爐等）的維修協(xié)議： 2、在安  裝家電或是回訪(fǎng)時(shí)，利用跟客戶(hù)介紹使用方法或保養(yǎng)的時(shí)機(jī)，向客戶(hù)宣傳定時(shí)清洗家電的好處與不清洗的害處，把格科家電清洗產(chǎn)品鐘銷(xiāo)售給客戶(hù)，同時(shí)推出全套家電清洗服務(wù)年卡。 3、主動(dòng)定時(shí)在客戶(hù)比較集中的小區(qū)做現(xiàn)場(chǎng)維修家電與清洗家電的活動(dòng)（一般提前一周前做出宣傳），這樣就可以把不在簽  約范圍內(nèi)的客戶(hù)也吸引進(jìn)來(lái)購(gòu)買(mǎi)家電清洗服務(wù)年卡。 主要收入： 1、家電安  裝管理費(fèi)、維修費(fèi)。 2、銷(xiāo)售格科家電清洗產(chǎn)蒲用 3、全套家電清洗服務(wù)年卡。 總結(jié)：利用格科產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，整合自己的客戶(hù)資源，達(dá)到效益最大化，僅清洗服務(wù)一項(xiàng)，每年的收入就增加了20多萬(wàn)。 廠(chǎng)家介紹 美佳精細(xì)化工（集團(tuán)）有限公司創(chuàng)建于1999年，屬民營(yíng)股份制高科技企業(yè)，在海南省精細(xì)化工行業(yè)排名前五位。公司下屬海南格科高科技工業(yè)有限公司、上海格科日化用品有限公司、海南美佳精細(xì)化工有限公司、香港格科日化品公司等八家全資子公司，固定資產(chǎn)超過(guò)億元。 格科的發(fā)展理念不是從客戶(hù)兜里拿錢(qián)，而是解決消費(fèi)者日常生活的問(wèn)題、提升人們的生活品質(zhì)、幫助合作伙伴賺到錢(qián)，公司從銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品中適當(dāng)賺取相應(yīng)的利潤(rùn)。所以作為格科的代理商可以跟和公司一道發(fā)展，并且走的很遠(yuǎn)。2014年加盟格科投資1萬(wàn)-3萬(wàn)自由選擇。無(wú)論您投資多少，我們首選都能確保你從事各種電器的清洗服務(wù)要求。我們的投資顧問(wèn)會(huì)根據(jù)您不同的情況做出相應(yīng)的投資規(guī)劃和建議。 收益分析： 加盟科格可選擇清洗服務(wù)+產(chǎn)品銷(xiāo)售結(jié)合的模式。 飲水機(jī)清洗服務(wù)利潤(rùn)分析 以一個(gè)縣級(jí)加盟商為例，面對(duì)一個(gè)擁有50000臺(tái)飲水機(jī)的區(qū)域市場(chǎng)，10％的飲水機(jī)按照每臺(tái)1年清洗一次的標(biāo)準(zhǔn)，清洗一次收費(fèi)30元，則一年的收入為50000臺(tái)*1次×30元*10％=15萬(wàn)元。20％的飲水機(jī)購(gòu)買(mǎi)我們專(zhuān)用的清洗劑  ，保守按照一盒清洗劑  盈利4元計(jì)算，50000*20％*4=40000元。年盈利15萬(wàn)+4萬(wàn)=19萬(wàn)元。 空調(diào)清洗服務(wù)利潤(rùn)分析 清洗一臺(tái)空調(diào)每人只需20分鐘，每人每天可輕松清洗10臺(tái)家用空調(diào)。 一個(gè)高檔小區(qū)，有樓30棟，每棟樓有用戶(hù)2 ×5×5=50戶(hù)，共50×30＝1 500戶(hù)。 按全國(guó)46．5％空調(diào)擁有率計(jì)算，該小區(qū)1500個(gè)用戶(hù)中，約700戶(hù)擁有空調(diào)。 清洗一臺(tái)空調(diào)收費(fèi)根據(jù)各地經(jīng)濟(jì)情況為60—150元，綜合成本為5元左右，利潤(rùn)55—145元，利潤(rùn)總和55×700＝38500元至145×700=101500元。 油煙機(jī)清洗服務(wù)利潤(rùn)分析 1、成本計(jì)算 a、固定成本（以縣級(jí)市場(chǎng)為例）員工工資1000元/月×2人=2000元 b、原料成本，每臺(tái)油煙機(jī)清洗所需原料平均為5-10元 2、利潤(rùn)計(jì)算 a、按每人每天清洗5臺(tái)計(jì)，每臺(tái)清洗收費(fèi)60元。5臺(tái)×60元/臺(tái)×2人×30天=18000元 b、每月盈利為：18000元－2000元（員工工資）－3000元（原料成本）－5000元（其他開(kāi)支）=8000元 c、每年盈利為：8000×12個(gè)月=96000元 注：以上數(shù)據(jù)僅以縣級(jí)市場(chǎng)為例，如果是地級(jí)市或省會(huì)城市，市場(chǎng)容量更大，賺取利潤(rùn)更高。就是說(shuō)，只要你愿意勞動(dòng)，能吃苦，愿意去行動(dòng)，則每年的收入至少會(huì)在15萬(wàn)元左右！ 而這還僅僅是油煙機(jī)清洗的收益！如果再繼續(xù)清洗其他用品呢？(以上數(shù)據(jù)僅供參考） 綜合利潤(rùn)計(jì)算： 格科清洗服務(wù)+產(chǎn)品贈(zèng)送+產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式，極易讓客戶(hù)養(yǎng)成定期消費(fèi)我們產(chǎn)品和服務(wù)的習(xí)慣，迅速在所在城市打開(kāi)知名度，一個(gè)50萬(wàn)人口的縣城，保守估計(jì)5萬(wàn)個(gè)家庭，以20％家庭消費(fèi)我們?nèi)�系列的產(chǎn)品以件務(wù)200元計(jì)算，縣級(jí)城市1年的市場(chǎng)份額為5萬(wàn)*20％*200=200萬(wàn)元。無(wú)論是客戶(hù)需要電器的保養(yǎng)產(chǎn)品或是服務(wù)，都潛意識(shí)的想到格科，代理商發(fā)展?jié)摿�巨大�? 在人類(lèi)文明的今天，人們?cè)絹?lái)越關(guān)注健康，在高房?jī)r(jià)的今天，人們?cè)絹?lái)越希望有一干凈整潔的家庭，保持好的心情，愛(ài)家就要清洗家電，當(dāng)我們走進(jìn)房間就喝著二次污染飲水機(jī)的水，時(shí)時(shí)擔(dān)心健康的時(shí)候，當(dāng)我們走進(jìn)廚房看到厚重的油污的時(shí)候，當(dāng)我們打開(kāi)空調(diào)吹出來(lái)的風(fēng)是帶有異味的時(shí)候，當(dāng)給食物保鮮的冰  箱都散發(fā)難聞的味道的時(shí)候，當(dāng)我們洗出來(lái)的衣服有交叉污染的時(shí)候，當(dāng)我們家中的太陽(yáng)能、地暖效果越來(lái)越不讓人滿(mǎn)意的時(shí)候，您是否一直在找解決辦法呢？是否因?yàn)榧译娗逑催@個(gè)名詞還沒(méi)出現(xiàn)在你的生活中而只能無(wú)奈保持呢？或者是否因?yàn)檎也坏綄?zhuān)業(yè)的清洗人員而煩惱呢？再或者找不到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的解決辦法呢？ 為什么那么肯定加盟我們是黃金創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目？ 1、看得到的核心競(jìng)爭(zhēng)力——專(zhuān)業(yè)技術(shù)+專(zhuān)用產(chǎn)品+實(shí)效+功效 2、看得到的產(chǎn)品質(zhì)量——產(chǎn)品種類(lèi)齊全，質(zhì)量過(guò)硬專(zhuān)供美的，格力，安  吉爾，沁園， 奔騰等 3、看得到的市場(chǎng)——我們國(guó)家有多大，我們有多少個(gè)家庭！ 4、看得到的財(cái)富——中國(guó)的人口，農(nóng)村的快速發(fā)展，健康環(huán)保的觀(guān)念提升！ 5、看得到的使命：美佳（格科）聚焦客戶(hù)關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的解決 方案和產(chǎn)品，持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造更大價(jià)值，誠(chéng)信是我們生存之根本。 6、看得到的支持：免加盟費(fèi)，免費(fèi)培訓(xùn)技尸免費(fèi)提供經(jīng)營(yíng)模式指導(dǎo)，宣傳品支持。每區(qū)域僅設(shè)1家。 好品牌 選擇格科！ 獨(dú)創(chuàng)的全方位盈利模式：涵蓋大小企業(yè)、家電賣(mài)場(chǎng)、家電相關(guān)行業(yè)、大小賣(mài)場(chǎng)、商超、小區(qū)、家庭終端用戶(hù)客戶(hù)群。 廠(chǎng)家全國(guó)招商 一個(gè)區(qū)域授權(quán)一個(gè)名額名額有限 請(qǐng)速度報(bào)名！ 想了解格科詳細(xì)資料一定要加qq，或者來(lái)電話(huà)溝通 (廠(chǎng)家咨詢(xún)熱線(xiàn)： ) 廠(chǎng)家咨詢(xún)qq及微信號(hào)：3233251782 此為工作qq，加時(shí)請(qǐng)注明來(lái)由 廠(chǎng)家項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：陳金梅（經(jīng)理） 我們長(zhǎng)期為國(guó)內(nèi)家電工廠(chǎng)提供oem/odm業(yè)務(wù)