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tradecrm是一套面向外貿(mào)行業(yè)的高效營銷及業(yè)務(wù)處理的管理軟件平臺。 是以全面提高外向型企業(yè)營銷效果及客戶服務(wù)水平能力為根本目的,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化和提高企業(yè)核心競爭力。 將溝通管理、客戶關(guān)系管理、業(yè)務(wù)管理完全整合,模塊間無縫連接。同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的“以客戶為中心”和“以業(yè)務(wù)為中心”需要。從線索客戶的尋找、意向客戶的跟進(jìn)及產(chǎn)品開發(fā),到成交客戶的訂單、出貨跟蹤及客戶服務(wù),形成了一套對客戶挖掘及維護(hù)的完整的解決方案。 涉及營銷管理、客戶關(guān)系、溝通管理、業(yè)務(wù)處理、產(chǎn)品開發(fā)、外貿(mào)單證、庫存管理、進(jìn)口管理、財(cái)務(wù)管理、員工考核、領(lǐng)導(dǎo)決策等外貿(mào)企業(yè)運(yùn)行管理的各個方面。 有效降低業(yè)務(wù)的復(fù)雜度、出錯率和成本,是提高企業(yè)核心競爭力。 包含電子郵件管理、電子傳真管理、文檔管理、任務(wù)管理、客戶關(guān)系、產(chǎn)品開發(fā)、外貿(mào)單證、庫存管理、進(jìn)口管理、財(cái)務(wù)結(jié)算、員工考核、消息中心、綜合查詢、領(lǐng)導(dǎo)決策等模塊。